我个人认为需要将营业收入的公式分为几个面来思考: 营业收入=客单价*客单量(思考点:商品结果与进店顾客数并成交数) 营业收入=人效*人数(思考点:客类管理) 营业收入=时效*时间数(思考点:顾客的购买习惯与时间/营业时间) 营业收入=坪效*坪数(思考点:卖场平面布局/客动线与陈列布置) 营业收入=品单价*成交品单数(思考点:价格带与单品链) 因为从上面的几个公式就可以清晰的看到各有侧重点,只是我们需要先确定我们所经营门店的2个基本点:A门店属性,B顾客属性,也可以抽象的看为我们经常说的品类管理和客类管理,当然品类管理我们很多同仁都在用,但是客类管理就很少人真正关注过,其实这个用好,管理起来就很轻松拉,而且竞争对手也很难发现.其实说来说去关键还是我们得先找出我们门店经营中的问题,再来商量解决之道才是上策! 2011-12-12 10:40被设为骨贴,积分加20,金币加4 --------------------------------------------------- 思考改变世界
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