打造“永不打烊沃尔玛” 淘宝网副总裁黄若告诉记者，淘宝网将通过B2C业务打造一个“24小时永不打烊的沃尔玛”，“但我们的目标不仅在于如沃尔玛一样提供品类齐全的商品，而更将致力于为更高诉求的消费者提供更优质服务。” 针对这一特性，淘宝商城推出了“3＋3”规则——即销售同一个品牌产品的商家，总共不能超过6家，其中以品牌旗舰店、专卖店为主，综合销售的品类店为辅。这样，既能保证货比三家，推进商家间的良性竞争，又能有效降低买家购物成本，特别是时间成本。 而对于消费者担心的欺诈问题，淘宝商城在2006年基础上更进一步，要求商城商家的所有商品必须保障100%原厂正品，商品必须提供足额发票；同时商家有义务向淘宝网B2C业务部门提供进货清单，以供核查。在售后服务板块，淘宝商城规定，所有商家必须执行“七天无理由退换货”，承诺“三包”等。 黄若称，淘宝网希望通过不断扩大的B2C业务平台，为消费者提供更加价廉物美的日常用品，从一定程度上消解物价上涨给消费者带来的压力。 淘宝网统计数据显示：在线下渠道，食品、日化用品的销售成本是15%～20%，数码产品的销售成本是20%～35%，百货、家居用品的销售成本是30%～35%，奢侈品的销售成本在40%以上。而在淘宝商城，这些商品的销售成本都低于10%，在5%左右。黄若表示，算下来，消费者的购买成本至少降低15%以上。 
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山禽矜逸态
梅粉弄轻柔
已有丹青约
千秋指白头 | 
