南京西路863号，Marks&Spencer的巨大标牌悬挂在大楼中央，以绿色为基调的巨幅幔帐上“即将开业”的字样吸引着过往行人的目光。经过5个多月的装修，英国马莎百货将于10月2日正式迎客。这家中国内地的首家分店拥有4个楼层的营业面积，规模庞大。

    4836平方米大卖场

    昨日，马莎百货正式对外公布，10月2日，上海门店将正式开业。店铺将拥有4836平方米。1至4层全部为百货零售卖场，5层及6层则为办公区。早报记者获悉，女装、男装以及童装都将在3层以下的区域出现。而4层则主要是食品餐饮。

    除了包装过的食品外，食品区域还将出现一个烘焙坊以及咖啡吧。马莎相关负责人介绍说，消费者可以随时品尝到刚刚制作好的食物。逛累的人还可在此休息片刻。马莎在世界范围内的门店中，小型餐饮区只会出现在大规模卖场中。

    全球店铺统一风格

    马莎一层卖场区域仍在进行紧锣密鼓的装修，但卖场的大致框架已经相当清晰。白、黄、绿三种颜色作为基调，试衣间宽敞而充足。整个卖场，明亮通透。收银台被粉刷成鲜亮的红色。“三楼开始进行货物清点摆放。”现场工作人员说，一层的装修工作晚上便可结束，清扫工作随即开始。

    几位外籍工作人员也在现场进行“敲敲打打”的装修工作。马莎表示，为保证全球所有店铺的风格、内饰等细节保持一致，任何门店开业前都将有马莎员工参与一线工作。

    马莎透露，将在开业之初举行“吸引人眼球”的促销活动，但具体方案仍在细化之中。

    传统百货业将受冲击

    商业专家分析，英国百年老店马莎百货进驻南京西路，意味着上海商业能级的进一步提升。据悉，作为英国最大的零售商之一，马莎百货在英国设有600多家门店，在全球40多个国家和地区设有近300家分店。而它所倡导的经营自有品牌的经营模式也已成为世界主流模式，将给沪上传统百货业带来新的冲击。

    此外，马莎进驻南京西路，还将延伸上海顶尖商圈“梅泰恒”金三角的品牌积聚效应。商业专家晁钢令曾指出，原鸿翔百货所在的王家沙商区一直以来都略显人气不足。周边包括常春藤大厦、中创大厦、静安新时代等商铺此前的经营状况并不理想，正是因为该商圈缺乏领头羊。马莎百货的入驻，将带动起王家沙商圈的商业氛围，并与“梅泰恒”金三角形成呼应，成为南京西路上的“第四角”。

大型服装零售商马莎百货中国首家店铺介绍

    
　　10月2日，Marks &
Spencer马莎在上海南京西路开业，从Uniqlo、Zara、H&M、C&A到Next，每次国外大型零售商进中国FTD都会非常
关注，事实上FTD了解马莎早于任何其他企业，因为十年前马莎就曾计划进入中国，不过当时的可行性研究的结论是时机未到。
    
    
　　今天，3800平米亚洲最大的Marks &
Spencer门店开张标志着这家零售额达到90亿英镑的英国零售商全球扩张的开始。今年2月，M&S与Marinopoulos签约计划在希腊
和巴尔干半岛地区开始50家店铺；3月与COMS签约计划在中欧和北欧再开设30家店铺；4月余Reliance
Retail签约计划5年内在印度开设50家新店。马莎的计划是数年后让英国以外的销售额达到总额的15-20％。对于进入香港10年已有9家门店的马
莎，对于中国大陆市场的策略是循序渐进，马莎零售经理Sarah表示如何经营好首家店铺在南京西路站稳脚跟是首要问题。
    
    
　　选址一直是国外零售商进入中国考虑的最重要因素，此次马莎选择的位置是在上海有近百年历史的鸿翔百货大楼，虽然处于地铁二号线出口，但是此前此地段一
直被南西的金三角光环掩盖，Muji无印良品也在那里倒下过。今年，随着吴江路的整体改造，那块区域开始向年轻化潮流化提升转型，从而与金三角的奢侈高档
行程差异化。
    
    　　马莎在店铺装修上来了一个彻底改造，面向南京西路的店铺正面外墙和房顶全部使用15毫米的钢化玻璃，通
透的自然阳光可以直接照射到店铺内，可以节省三分之一照明所需能源。另外通风设备也采用了更加环保的换气方式，让店铺每年可以少开2个月空调。店铺装修所
用的涂料等都使用可再生原材料。这几方面都是马莎公司A计划的一部分，目的是为了可持续发展，为商业道德制定新的标准，帮助消费者和Marks
& Spencer的员工营造更健康的生活。
    
    　　六层楼店铺中四层销售产品，顶上两层为马莎的办公区。
    
    　　一楼销售Marks & Spencer旗下三个子品牌的系列，分别是时尚的Limited Collection、职业的Autograph和年轻的per una；
    
    　　二楼也销售女装，分别是Marks & Spencer的运动装、内衣、女鞋和配饰等，还有专门面向40岁以上女性的服装；
    
    
　　三楼销售男装，有经典的西装和衬衫，衬衫价格299元一件，开业期间买二送一，西服均价1000多，也有600多元便宜的羊毛混纺西服。正装方向还有
意大利风格的collezione系列，款式更时尚一些。休闲装方向主要是马莎的自有品牌Blue
Harbour，产品风格比较美国东海岸。另外还有男士内衣和皮鞋；
    
    　　四楼销售、家纺和食品，最吸引人的莫过于英国进口的食品，一盒Fish & Chips售价49元，一罐豆子售价10元。另外四楼还有咖啡区销售各种自有食品。
    
    　　马莎确实在零售业经验丰富，一些细节处理相当到位：店铺四楼的卫生间还专门增加了房间供父母为小孩更换尿片；更衣室内照明灯为自动感应，还可以在更衣室内按铃招呼服务人员；马莎的店内红色购物篮挺有意思，供顾客装东西的购物袋有环保袋和防治冷藏食品的冰袋。
    
    
　　此次马莎开业邀请了许多大众媒体，同去的年长者对马莎的货品款式相当认同，认为符合他们的需求，比较正统。对于年轻人，我的感觉是产品质量很好，但货
品时尚度略逊一些。马莎的货品全球采购，其中30％在中国采购，店铺内销售的货品大多不在中国生产，而马莎大陆的价格与香港基本保持一致，从性价比上说有
较强竞争力。
    
    　　另外，马莎的裤子、衬衫和西服等都提供了同一尺寸下的多种细分号型，这一点与H&M、Zara等其他零售商的货品产生差异，相信会吸引到一批消费者喜爱。
    
    　　然而，目前马莎所陈列出的货品尺寸比例存在一些问题。以女装为例，大多数最小号从8号开始，尺寸越大陈列货品比例越大，最大达到18。一位1米6身高的女记者开玩笑说只有怀孕时才能穿这个号码。当然，这个并不是大问题，只要略为调整即可。