各位朋友大家好！

我是一个不算太新的新店长，现在遇到一点问题不知道怎么做才合适，所以想听听各位的高见！

是这样，我们店有一个收银员，头脑灵活做事麻利，可你分配她做什么事，她总是找各种各样的理由不做，实在推脱不过就答应了，可等你一离开，她就马上指使别人做。我们药店一般都是收银员负责换零钞，她总要对班的换，如果不够，她不做销售都可以就是不去换钱。还有就是，她做收银从来不多钱也不少钱，我觉得有问题，可又没有证据。

这些事情虽然是小事，可也挺让人头疼的，如果各位有什么好招，烦请多多帮忙，谢谢了！

六月雪轻扬你好，非常体会你的烦恼，快刀斩乱麻，开了她，好员工多得是

    谢谢美好生活！

    我也这样想过，可是我没有这么大的权力。就算向公司反映，她的错也够不上开除，反而会让公司觉得我没有管理能力。

    想想我一个店长竟然让一个收银员难住了，实在是羞愧。

看得出，做店长没多久啊!

好好和这个收银员谈谈吧，上下级一定要沟通顺畅，如果一直这样下去，其他的员工也会学样的。那时就麻烦了。

店长的威严是不可以妥协的。

我会和她谈谈的，虽然我不是很喜欢这种自己懒惰却喜欢指使别人的人。

我这个店是刚开业一个月的店，开业时就听人说公司只是在开业时利用我，等一切理顺了，她也熟悉这里了，就让她来来接我的店，我当时忙着于各个部门打交道没有时间理会，现在回想这些话觉得她的嚣张不是没有原因，也许她有后台的缘故吧。

无论如何，就算我还在岗一天，我就会尽力做好我自己的工作。

检查他的数据

没有错就好拉。难道你想他有错吗。

兄弟,看你的意思确实你是有点嫩,只要你忠于公司,而且以公司利益为重,老板会看中你的,但是你如做一个可有可无的人那你确实就可以把换掉的,管不了你的下属那就是你能力问题,

深刻理解""不管是黑猫白猫,能逮到老鼠就是好猫""的意思啊

直接抄,让人事部干,看看能不能抄的动,如果抄不动,你老哥就自各走人,以一个店长的身份抄个员工都抄不动,带混个毛.

直接抄,写报告调她走,让人事部去协调这事,一个店长抄不了一个不听话的员工,你这个店长不当也罢."乱事用重典，急医用猛药"

用人要看做事！不能做事，就让她走了贝

降他级吧，或者调他到其他部门做。芝麻的事都办不到吗。要不要我教你怎么炒他。你升得太快拉。员工的细节要点还没有拿好。

老兄陈述的问题，现本人发表个人建议：

分析：1、此员工聪明，且懒。2、入职时间较长。

对策：1、道家思想“万物不为我所有，但可为我所用”，思考一下对她该怎么用？。2、班会不点名提醒，但要让她知道所指就是她。3、单独沟通。表扬她的优点，肯定做的好的地方，然后指出不足。最后提醒她注意。暗示她，你对她很关注（或重视，两层含义A、干的好你是知道的，B、偷懒、滑头的行为你也知道)。4、经过一段时间，看她的表现决定她的去留。

汗水和智慧都不奉献只有让他离开

额。。。既然收银没有问题就是个好员工啊？

如果你对一个人有了成见那么你就只看到了她的缺点？

不如换个角度看看她的优点，老员工对于新来的店长有敌意是很正常的。

你要了解她是否是以前到现在一直是这样？还是你来了之后她才变成这样？了解这些在找她谈谈！！！

重要的是让她看到你的能力，你的大度，如果你连这个收银员都搞不定？如何去搞定将来更多的卖场人员呢？

15楼。。。。。。顶了

15楼的朋友分析得很详细,

你们门店可能不大，不然怎么可能店长直接管收银员！店长如果直接开掉一个员工都不行的话，对你可不是好兆头。如果你是新入店，更要建立威信，不然以后这样的员工会越来越多，那你怎么办? 杀鸡儆猴也是一种办法嘛..