回答4楼的朋友
以往在一线城市由于贵宾顾客争夺激烈,VIP专场往往名不付实。
所以这次我们的操作是严格限制,但大门口设有临时VIP办理点,花10块钱依然可以买一张。但09年1月1日起就没有这个政策了。
参见我上周报宣
http://www.linkshop.com.cn/club/archives/2008/339228.shtml
另外,我已在前期的活动中不断炒做VIP的价值性,参见我另外一个VIP宣传的帖子。
http://www.linkshop.com.cn/club/archives/2008/339486.shtml
而且这次活动,确实优惠:黄金9折、铂金8.5折、镶嵌4折、烟9.5折、化妆品7.5折、其它品牌也全部以供应商拿货价为折扣,商场也把扣点降至最低。第一次做就是要把名气做出来。以后我的VIP客户就会招之能来,来之能买,买能买很多了。
活动结束,汇报结果:
本档活动的重点不在于50减31,关键是双休日的VIP专场。
虽然活动只有2天,每天只做上午9:00-12:00的三个小时,但效果相当火爆。当日销售连续2天比4月25日开业最高记录翻倍。
由于次前进行了4个多月的VIP活动引导,VIP忠诚度已相当高,本档活动又严格限制,一卡仅能进一人,报纸无明细参加品牌折扣,增加神秘感。第一天活动时进店的顾客才张大了嘴巴发现如此优惠,但很多人没带够钱和卡。12点结束后,很多顾客提前下定金挑选。未避免顾客意见过大,我们在大门口增加了临时办卡点,无卡顾客,可花10元办理1张VIP卡进场,相当于卖门票。光门票收入每天接近4000块。
尽管全场只有折扣,但每个收银台从1F到4F,都排长队。
12点时,活动立刻结束,绝无延迟,增加了活动的信誉感。VIP真正体会到了专享的待遇。
12点之后的销售卖多卖少已无所谓了。但以往12点的销售时段是最差的。所以后面就是纯赚的了。
此活动需考虑的因素较多,在一线城市竞争店较多的情况下不易开展,同时对VIP顾客平时的维护也很重要。我们的活动宣传仅限一档报纸、3次短信、2天电视飞字,但VIP到达率接近100%。我们仅发行了3500张VIP卡,但2天进店VIP达到3000人。