我是郑州市大商超市防损部员工，我有几个不太明白的问题想请各位讨论一下
第一：大商防汛部就是个摆设，防汛部本身验票是公司的要求，有很多顾客不理解，难免会发生一些口角，作为防汛部领导应该耐心向顾客解释，这是我们的工作希望顾客理解，但郑州大商不这样去做，如果有顾客投诉，对不起！此员工就可以回家了，现在弄的员工就给摆设一样，顾客给小票就验，不给也没办法，因此很多商品就这样流失了。
第二：就是对于抓小偷的奖励，打个比方发现一个小偷，罚了500，抓获员工也是就10元20元的奖励，现在防损部工装能不管就不管的心理态度工作，一点都没有积极性！
第三：关于夜间221的问题，现在超市夜间221人员痛苦不堪，本身超市夜间就有超市各部门经理轮流值班，现在有多个物业保安，夜间不定时的来查。有的时候就是鸡蛋里挑骨头。本身超市夜间用电的地方很多，各各冰箱，冰柜，冷库，制冰机都要检查所以超市221规定可以提前10分钟或退后10分钟。自从物业部管理以来发现提前签2分钟就会罚款50-100。还有只有物业部保安能查超市，而超市值班领导却无权去检查夜班保安。所以现在超市经理们轮到值夜班就觉得憋屈。还有保安的队长发现超市问题就会通报到集团，而抓住保安睡觉却自行处理！不公平，实在不公平。
