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 主题：客户满意度、客户忠诚度、客户价值、数据挖掘与营销解决方案  
金色啄木鸟

   
   
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客户满意度、客户忠诚度、客户价值、数据挖掘与营销解决方案
 

面对金融寒冬,很多企业都决意要变革。我将很多企业的变革总结了两点：一是创新商业模式，为此IT应用、电子商务平台等都将成为企业供应链上必要的闪光点，乃至真正从战略角度开始重视。第二就是基于对客户管理的价值体系构建，这不是通常意义的客户管理，而是面向客户的产品和服务升级、组织与业务流程的变革、差异化营销等系统资源的构架和整合。其直接的目的就是降低运营成本、提升运营效率。更加关注客户、关注客户的价值、采取差异化且低成本的策略。针对不同的客户群采取不同的客户策略，最大限度地让更具有价值的客户满意，而不是取悦于所有的客户...... 

金色啄木鸟，交流msn:hedon25@hotmail.com,QQ:403983534 

UPBEYOND《决策前沿》杂志

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该帖于 2009-2-25 14:52:00 被修改过

2009-02-20 16:50
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linglover

   
   
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很不错的东西，应该引起我们的重视哦！

2009-05-22 11:52
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超市金刚

   
   
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2009-05-25 17:18
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镜子王

   
   
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2009-09-07 22:07
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jhw740716

   
   
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  好东西   谢谢

2009-09-09 14:33
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深蓝色的阳光

   
   
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好贴应该顶起来

2009-09-12 16:51
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散手

   
   
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  bucuo!

2009-11-06 00:03
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tensei

   
   
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  很好的东西，谢谢楼主分享。

2009-11-21 14:49
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龙的传人76

   
   
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这也是好东东吗？？？

2009-11-28 18:38
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梦想2010

   
   
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很好


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有梦想谁都了不起，有勇气就会有奇迹。
2010-02-06 17:46
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半虫半蝶

   
   
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  有广告的嫌疑哦！！


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商道即人道。
2010-03-11 21:47
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李轻舟

   
   
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RE:客户满意度、客户忠诚度、客户价值、数据挖掘与营销解决方案
 

—— 以下是引用的内容 ----------------

有广告的嫌疑哦！！

不是嫌疑，它就是广告！


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不为五斗米折腰。

没错，这话就是写给那些曾经的同行、现在的走狗们看的。
2010-03-17 04:44
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xfwza南山菊

   
   
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  先看看再说!谢谢分享!

2010-03-27 20:43
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kaikaibaby

   
   
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  好东西   谢谢

2010-06-08 12:59
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645181

   
   
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很不错的东西，应该引起我们的重视哦！

2010-07-01 17:25
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酸酸秀才

   
   
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RE:客户满意度、客户忠诚度、客户价值、数据挖掘与营销解决方案
 
—— 以下是引用的内容 ----------------

—— 以下是引用的内容 ----------------

有广告的嫌疑哦！！

不是嫌疑，它就是广告！

q


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初行者，初始路，一路走来一路摇……
2011-02-24 17:19
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aisen

   
   
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  好耶

2011-03-13 09:11
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celelion

   
   
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天下难事必做于易；天下大事必做于细！财物平等如水;为人正直如秤!
2011-04-06 13:47
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shellyliu

   
   
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  算是不错的一个广告吧

2011-08-11 15:58
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☆汉水清茗☆

   
   
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2011-10-07 21:23
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奥运精神

   
   
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2011-12-10 10:02
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