请大家帮忙 作为一个资历尚浅的经理如何管理店长
对于执行不到位的事情 她总是说他交代了 她当班的时候会做好 她不当班就没办法了
要不就是业绩出不来 总是找目前难以解决的客观原因 一肚子牢骚和抱怨
刚到的时候还在开会时故意给我难堪
我这边尽量为店员争取公司的支持
只是有什么需要做的就遇到她抱怨 很窝火
我感觉她只能算优秀的店员 但是如果无法管理店员 怎么当店长 也很不接受总是抱怨而不想办法解决问题
我请大家帮忙 在不炒掉她的前提下 怎么做让她收敛些 虽然不爽 但是我还是从公司的角度出发可以大家一起努力做出成绩
拜托了 人事管理真的很头疼 我是否太懦弱 可是强势她和店员会联合起来
- 该帖于 2009-7-18 1:05:00 被修改过老兄，这么简单的事情很容易处理的啊，你作为她的上级领导可以只问工作结果，不用管她的各种理由，如果你被她拿理由套住了，你还管她？她管你了老兄。她说上班她在可以做好，不在就没办法了，这就要问她句：到底你是店长还是组员，为什么身为店长管不好事，组员才可以用这个理由推卸责任。
凶一点哦，恶一点哦，你还想到主动和她搞好关系，不知道你在当经理之前干嘛了。。。。。。领导与下属的关系都搞不清，怎么管人哪！我是主管，你是我顶头上司，我巴结你还来不及，你倒好，想着巴结我做事了，那我不给你臭袜子闻还给谁？想想清楚撒。
话这么讲，是希望能点醒你的哈。自己多考虑。
请大家帮忙 作为一个资历尚浅的经理如何管理店长
对于执行不到位的事情 她总是说他交代了 她当班的时候会做好 她不当班就没办法了
她说他交代了，交代给谁了，为什么她在的时候就会好，问他为什么？她在的时候做了什么？不当班就没办法了。要是他说不出其他的方案，那她要真是的这么说，那就让她当班。
要不就是业绩出不来 总是找目前难以解决的客观原因 一肚子牢骚和抱怨
你就问题目前你能改变的是什么？先把能做的做了？她要都不能做，要他干嘛。
刚到的时候还在开会时故意给我难堪
我这边尽量为店员争取公司的支持
只是有什么需要做的就遇到她抱怨 很窝火
我感觉她只能算优秀的店员 但是如果无法管理店员 怎么当店长 也很不接受总是抱怨而不想办法解决问题
你让她先多多抱怨，抱怨好了，你问她这样有用么，如果有用，就请多多抱怨，没有没用，马上闭嘴，让她找方案。
对于这样的员工，你关键少说，先让让她多说。说个够。假如问她几个问题，她都不说。那就你说，你说你都没有想法，我告诉你想法了，你总要去做吧。如果还不想做的话，要就让他走人。
我请大家帮忙 在不炒掉她的前提下 怎么做让她收敛些 虽然不爽 但是我还是从公司的角度出发可以大家一起努力做出成绩
拜托了 人事管理真的很头疼 我是否太懦弱 可是强势她和店员会联合起来
感觉上你比这个店长年纪可能要轻一些吧。可能工作经验上她也要比你丰富几年。少管老是很不好管的。而如果你是区域经理，也必有自己的过人之处，不然到不了这个位置上。建议你先理清楚一下自己手头上的实力与实权，先掂量一下自己后再找一个突破口。而且不要针对性的对待这个店长，这名店长应该是位有实力的店长，不然不会这么牛。首先了解她自认为很牛的原因，即个长，另外还有其短板。先肯定其长处，并在区域内作个案进行宣传推广，先以正激励的方式来调动她的积极性，最重要的是让她放下对你的成见。剖析其短板，与其共同探讨工作中的问题所在，并委婉的给出你的建议。
有一点要保证：就是你自身的正面形象是否足够？从旁人处了解她对你有什么样的偏见和误会。
业绩的把控力她应该是较弱的，她的业绩不能做出，她自己其实心里也很清楚是个死穴，而你不能光点这个死穴就可以。你必须有比她高明的地方，即在提升业绩上可以给她真正的帮助，否则就很难赢得她的信任和配合。
她的沟通能力可能也不太好，请您多商量，少生气。
有空没空多开开区域内店长的全员交流研讨会，会对你的威性有一定的帮助的。
