Investigation Report on
关于***店空进空入事件的调查报告
Summary Date Inquiry Number
总结日期： 2010年3月20日 事件编号：
Complaint Source Investigator
投诉来源：举报 调查员：张友君
SYNOPSIS：
案情描述：2010年3月18日接到举报***店管理层有收银空出收货空入事件，3月19日至店展开调查。
CONCLUSION：
调查结论：
1、肉品大单出货调查
2、收银空刷销售和收货空入调查
建议：
1、公司负毛利金额382元让其自行承担，避免公司财产损失。
2、按照公司规定其上级部门自行给其长泰店生鲜处长翁明杰处理意见
3、加强此类事件的倡导和培训，杜绝此类事件再次发生
THE BACKROUND OF THE ASSOCIATE：
当事人背景：
****长：***
DETAILS OF INVESTIGATION
调查详情：
1、肉品大单出货5460元，（购买购物卡5000元送100元购物卡，活动抵用满60元返5元活动，共使用代金券455元，会员积分5460分，换购物卡100元。相当于顾客用5000元买的购物卡加代金卷455元加送购物卡100元加会员积分换卡100元总共5655元使用多出655元）肉品属于联营返利为5%，购买5460元乘5%等于273元.本单实际毛利为负毛利655-273=382元，负毛利0.07个点
2、收银空刷销售共计10年2月27日，2月28日分单90次共销售水果5583元，（购买购物卡5000元送100元购物卡，活动抵用满68元返5元活动，共使用代金券375元，会员积分5583分，换购物卡100元。相当于顾客用5000元买的购物卡加代金卷375元加送购物卡100元加会员积分换卡108元总共5583元使用多出583元）收货空入5000元，实际毛利为零，等于是纯粹为冲销售
