明德医药管理评论：大胜靠德，强生的管理转变

强生始建于1886年，美国新泽西洲，至今公司总部仍没有迁址。

强生成为第一家创造无菌外科敷料的公司，并创造了市场销售量快速增长的奇迹。

强生婴儿爽身粉生产于1893年，是强生著名世界性消费品之一。

强生面向全球市场的开展策略始于1919年，在加拿大成立了第一家分公司。

强生邦迪创可贴在1920年问世，由一名叫做迪克逊的强生员工发明，起初他只是作为自己平日炊事发生小创伤时备用，后来成为了强生世界闻名的消费产品。至今，强生邦迪创可贴生产量已经超过一千亿片。

强生的医药设备创新、市场销售与发展速度皆在世界同行业领域中遥遥领先。

强生视力健商贸有限公司是世界隐形眼镜生产的领导者。

强生荣获《财富》2006年度评选最受赞誉公司之一，并在医药品领域获得排名第一的殊荣。当年在《财富》500强中位居第32，世界500强中位居第104。

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强生，世界知名的一流医药企业，从跨出新泽西洲的那一天起，就开始从家族企业向世界的先进企业转变。时至今日，已经成为世界医药企业的标杆。

任何一个企业，在诞生之初，都不是理念、技术、市场、品牌样样具备的。企业在不断发展的过程中，其实也是在不断的积累，积累适合企业发展的理念，积累力量去研发领先的技术，积累市场对企业和产品的接受与认同，积累企业和产品的品牌力量，等等。积累是一个痛苦的过程，在企业逐渐蜕变的过程中，不断会有新的现象或问题暴露出来。

相信当年的强生也不是一帆风顺的走到了今天的地步。作为第一家无菌外科敷料公司，市场销量急速增加的结果必然是一个无法逾越的瓶颈，市场环境的改变、医疗技术的改进以及企业本身的急速扩张，都有可能是产生瓶颈的原因。因此，强生的婴儿爽身粉产品诞生了。一款与外科敷料市场完全没有重叠的产品，也是摆脱瓶颈、迅速重获快速发展的契机所在。

强生的迅速发展还表现在邦迪创可贴的问世、向医疗器械市场的发展以及向隐形眼镜市场的高歌猛进并在美瞳市场大获全胜。

从表面上看，强生的成功，从一个地道的家族企业成长为世界一流的医药企业，只是抓住了一连串的机会，恰到好处并且又成功的占领了各个消费市场。但是，强生能够一再突破市场变化或其他原因形成的束缚，并不是运气既然，而依靠的是不断创新。

从外科敷料到婴儿爽身粉的创新，再到邦迪产品的问世以及向医疗市场的进军，都是强生在其他消费市场领域实现的创新和开拓。直至美瞳产品的问世，则是强生实现了对市场进行进一步细分的成功。

强生并不是在一开始就进入隐形眼镜市场，因此已不具备先机，要获得成功，就必须对市场进行进一步细分，才能占领细分出的高端市场。事实上，强生也在这一块大获全胜，美瞳产品不仅一举占领了细分出的女性白领市场，还成功的挤压了其他隐形眼镜公司原有的市场份额。

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“小胜靠智，大胜靠德。”对于企业来说，一次的成功也许是靠“智”获得的机遇，而不断发展就意味着不断的创新，创新则是企业获得“大胜”的“德”。回顾强生走过的百余年历史，从家族企业发展成为世界医药企业的领头羊，也是依靠创新这个“德”取得的辉煌战线。

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