现在家电卖场自营的货物都不是存放在卖场的，都是在外面租仓库存放的，当卖场销售了商品后，直接通知仓库出货和送货到顾客家。这个过程有人做过软件来进行控制吗？比如顾客电话来查询时能通过软件就知道当前货物是否出库，是否装车、送货人联系电话等等!  家来说说有在用家电配送物流管理系统的吗？你们是怎么操作的？

这个想法不错，可以做一套这样的系统，给大卖场和国美苏宁。

对大卖场、仓库、物流公司、顾客 都开放的系统。像是OA系统一样，每个人都可以查询这个单据的在途情况。

OA系统和当前的业务系统结合，大势所趋。

给你推荐几款，深圳伊雷特尔、北京财神、成都金软，都是这个行业比较好的，不过个人认为成都金软稍次些，但也不差。

声明一下，我不是软件商，也不是代理商，我是做超市的（不过我们也有家电大卖场），如果楼主需要我可以帮你联系下