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| 《店长》2010年8月刊目录
┃《店长》10年8月刊目录
□卷首语 7 成也关注 败也关注 □新闻眼 12 数字 行业 □发现财报 16 家乐福合资保龙仓落定 零售商资本运作风生水起 □小块头大智慧 18 石家庄本地商场在零售商战中的智慧 □封面报道 20 零售初入网 □人物面对面 28 不求最大，但求更强 —访台州东方百货执行总经理 沈来龙 32 淘宝商城：我搭舞台你跳舞 —访淘宝商城家装家饰高级专家 张军 34 三年内年销售额做到10亿元 —访四川卓尔百货常务副总 吴天源 35 企划是个折磨人的工作 —访安徽台客隆超市营销总监 唐佑华 □经营实务 36 用“Cost Down”提升经营能力 38 两个常见的顾客满意度控制工具 40 做好顾客服务的六个技巧 42 如何提高客流量和客单价 43 数据经营分析的39个问题 45 电子商务仓储与物流（上） —传统零售踏入电商必修的十堂课之五 □管理之道 46 像穆尼里奥那样带团队 49 如何真正降低员工离职率 □案例分析 50 把脉问题超市 52 百货的“百”变与诱“货” □视野 56 对比澳大利亚式和美国式购物中心 □专栏 58 电器零售十二计：亲自动手的好处 59 女性行销：“体验”成就商场生命力 60 感悟零售：建言上海商业规划 61 声音搜索：杜绝妖魔化认知 62 店长成长规划：商品结构调整计划书 店长 杂志 目录
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