快递员向顾客要1元高温费 公司回应称个人行为 中国广播网8月22日报道 8月19日,新民网接到网友曝料,称其昨天签收快递时,被申通公司的快递员索要了一元钱“高温费”。此帖引起网友热议,大家纷纷表示向顾客索要“高温费”真是匪夷所思,难以接受。 据该网友描述,在完成签名接收后,快递员提出再要一块钱,称是“高温费”,于是她就按照要求又支付了一元钱。该网友表示自己也是第一次遇到这种情况,询问这是否是快递行业新规。网友对此均表示不满,甚至有网友戏称“这个算明抢伐?” 记者随即拨打了申通快递公司的服务热线,客服小姐称公司从未出台规定允许快递员向顾客索要高温费,此情况应属于个别业务员的个人行为。当记者追问快递员每月是否能领取到高温费时,客服小姐表示每家公司都会给快递员发放高温费,具体数字她不便透露。对于该网友的遭遇,她表示可以将其地址等相关资料致电其投诉电话,他们核实后将予以处理。 70%网友称快递员索要的高温费应由公司发 截至8月22日9时30分,已有326位网友参与新民民调“快递送货上门索要1元高温费,你怎么看?”。其中,7成网友表示“不给,高温费应由快递公司发”。 数据显示,有228位网友表示不予理睬索要1元高温费的行为,占总投票数的70%,此外,有68位(21%)网友称“天热很辛苦,应该有所表示”,16位(5%)网友称这是极少数快递员的个人行为,仅14位(4%)网友表示“1元是小钱,给就给无所谓啦”。(新民网) --------------------------------------------------- 每天为明天 |