┃《店长》10年12月刊目录
□卷首语 5 哀店必败 □新闻眼 10 数字 行业 □发现财报 14 百联、友谊资本大“挪移” 大润发拟控股上市运作 □小块头大智慧 16 运用“孙子兵法”打败外资门店 □封面专题 18 我的2010 N件我们眼中2010年的最重要的事 6种对零售创新的理解 1份对2011年门店经营策略选择的思考 □人物面对面 26 【封面人物】扬本土特色，思业态创新 —访苏州什物谷连锁超市总经理 颜华明 28 打开梦想的天窗 —访山东兄弟商业设施有限公司总经理 刘涛 30 将力所能及的事做到极致 —访TESCO乐购杭州庆春店总经理 朱益民 32 从百货到购物中心 —访无锡保利广场购物中心副总 陈韶春 □经营实务 34 数据分析的步骤与方法 36 做好三类商圈调查 38 看不见的损耗 40 店外的二亩三分地 42 影响销售业绩的要素及对策（上） 45 B2C仓储内部运作解密（下） —传统零售踏入电商必修的十堂课之六 □管理之道 48 怎样降低“年关效应”的负面影响 49 我的团队建设心得 □案例分析 50 合理利用顾客反馈 52 你的员工坚持在自己店里购物吗？ 54 正确的差异化经营策略 □视野 56 解读全球零售盗窃晴雨表 □专栏 58 后窗：重商主义时代的租铺法则 59 声音搜索：一个价值20万元的销售细节 60 感悟零售：多元零售的思考 62 电器零售十二计：店长的权变术 64女性行销：蔡康永与他的高跟鞋
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