归零思维 目前许多传统零售企业做线上零售都不成功，除了陈爽所认为的“是策略角度导致的阶段性亏损，与行业阶段有很大关系”外，原当当网COO、华平投资集团黄若认为，根本原因在于传统企业没有“零”的思维。
他认为，传统零售企业在网店建设上，总是建立在“我有什么”的基础上，而不是从市场开始、从顾客开始。在很大程度上，线下已有的资源也是线上的包袱。陈爽也认为，由于现在大部分电商企业是靠风险投资的钱在做，电商行业属于高风险、高回报的行业，如果每一位老总用开超市的3个点的净利投入电商领域，这项决定是很难做的。
另外，由于线上、线下的巨大差别，在某种程度上意味着线上团队要重新建设，而传统企业在这一点上也很难做到，
电商的开放氛围在传统企业中也很难体现。
河南商业经济学会常务副会长、秘书长宋向清指出，由于电商的专业性非常强，需要专门的经营环境和办公条件，在管理和运营上，与传统企业都存在较大差异，应当单独成立电商公司运营，便于提高效率，优化管理，避免线上线下之间相互干扰。
而在线上线下互动方面，洪涛的观点是线上应该发挥线下传统企业的品牌效应，一些老牌的零售企业如上海的永安、北京的王府井，具有很强的品牌知名度，如果采取线上、线下分家的形式，就等于放弃了现有的资源。北京商业经济学会秘书长赖阳也认为，实体强大的企业，应把线上、线下融为一体，共享供应链、品牌影响力和促销活动。
百货店革了集贸市场的命，接着专业店革了百货店的命，现在
网店也正在革实体店的命。不过，正如集贸市场、百货店被革命后仍然存在一样，实体店也仍将继续存在着；不过实体店在功能定位上应重新审视一下，是进草根、社区，还是走高端、奢华；是关店上线，还是相互结合，这些是企业今后一定会面对的。
