继顺丰在厦门开社区便利店之后，阿里巴巴旗下淘宝、天猫事业群日前宣布，将开展提供校园快递系统解决方案的“阿里巴巴服务站”试点，进军物流“最后一公里”的校园市场，而福建也在首批试点城市之列。

　　对此，业界人士分析，随着快递公司陆续开始抢夺 “最后一公里”，消费者将体验到更好的快递服务，但同时也可能要为此付出更多费用。

    闽高校将现快递服务站

　　“经过前期与国内数十所学校洽谈后，首批已和11家高校达成合作，服务站以校园小邮局形式切入，以提供快件收发、自提等服务方便高校学生取件和寄件，预计9月中下旬陆续装修完成。”昨天下午，天猫相关人士透露，目前，虽然厦门高校不在第一批名单中，但天猫物流部门正与广东、江苏、陕西、四川、重庆、山东、福建、湖南、湖北、江西、河南、河北等地高校洽谈合作。

　　天猫物流规划组人士表示，阿里巴巴服务站面积50-200平方米不等，基本安排在学生宿舍楼附近或去学校食堂的必经之路上，提供符合学校应用场景的小邮局操作系统，比如监控设备、货架、称重器、扫描设备、打印机等校园物流所需的硬件设备。

　　至于软件，校园小邮局采取智能化运作，快递到货后，系统将会即时以手机短信的形式通知收件人领件，领取人到小邮局报上短信密码即可取件，且取件免费；同时领取人也可以在领取处通过电脑查询自己的快件；同时还提供揽件服务。

　　快递在小区办起便利店自动麻将机遥控器www.tianxiangmj.com

　　就在阿里巴巴瞄准校园网购群体 “最后一公里”商机的同时，顺丰快递在厦门的社区便利店，早已培养了一批固定客户。

　　昨天下午，在湖里海天路附近的佳丽豪庭小区门口的一家便利店里，一名女士将包裹放在收银柜台的快件专用电子秤上，随后填好快件收寄单，付过钱便去附近的超市买菜去了；此后不久，另一名年轻女子则在这家便利店里，取走了自己最近网购的鞋子。

　　导报记者看到，这家便利店贴着黑底白字的“SF顺丰”标志，30平方米左右的店内，饮料、红酒、泡面、休闲食品等琳琅满目，而区别于一般便利店的最大特点就在于“收派新途径、寄取更自由”的快递服务。

    顺丰快递相关人员告诉导报记者，继在香港、深圳、广州、珠海等地布点之后，顺丰于今年3月份在厦门“试水”便利店，而其中的“醉翁之意”则在于：“客户可以自己拿东西来门店寄，也可以到门店自行取快递。如果家住周边的客户不确定什么时候到家，保安处又不能寄存快件的话，直接把快件寄到店里，下班回家后再来取，很方便。”

　　“最后一公里”可能不便宜

　　事实上，收寄快递难的问题，在高校、社区、一些写字楼都很突出，因为快递业务激增，有些小区的物业和业主、快递公司之间产生了非常激烈的矛盾。这一切都是因为代收快递会增加物业的管理成本和相应风险：快递需要专门的房间来堆放；快递存放在货架上，需要制作货架；手机短信或电话通知业主取快递会产生费用；快件丢失或损毁产生费用……

　　因此，怎样做好“最后一公里”服务便成了快递行业体现“服务质量”的重点，而不论是上述的“阿里巴巴服务站”，还是顺丰快递便利店，抑或北京等地启动的城市物流“共同配送”试点工程，都是为了掘金“最后一公里”而做出的反应。自动麻将机遥控器www.tianxiangmj.com

　　“物业做这些工作需要费用，那么快递公司来做就不需要费用啦？不仅如此，原本一家快递公司解决的问题，以后可能会增加一个环节，而这可能会带来不低的成本。”厦门一快递公司郭先生认为，虽然消费者可能会享受到更好、更方便的快递服务，但也可能要为此多掏荷包。

　　郭先生分析道，就“阿里巴巴服务站”而言，淘宝和天猫日均包裹量达近800万件，占全国快递总量的60%左右，天猫物流联手国内9大快递公司之后，网商同样要把货物寄给快递公司，而快递公司从中挑选进入“阿里巴巴服务站”的快件，再由它们提供服务，环节增加；同样，顺丰的便利店需要支付不菲的店租、水电费用以及人工成本，且便利店运转要有充足的现金流，财务成本也会提高，“而这些成本很可能会变个名头，转嫁到消费者头上”。