2012年12月28日，印象城（钱湖北路与嵩江东路交叉口）刚开业，即惹得众多网友在微博上吐槽。
网友＠茉儿＿sunshine：谁那么大胆让这样的＠宁波印象城商业广场开门营业？！公共场所用的不是防滑地砖亦无任何警示标志！运营中的故障扶梯置顾客安全于不顾！随处可见的线头、墙砖，安全隐患谁来负责？四楼扶梯口玻璃破碎竟只用一纸提示，无任何防护措施！
外面像工地，里面地滑难走
前天下午，记者在印象城发现，其外围很多地面还未铺设完毕，一些工人正在铺设行道砖，打磨石材。在超市门口，石块打磨扬起的灰尘，使得进出顾客掩住了口鼻。记者询问工人地下车库怎么走，他们说还没最后完工，往前绕行就可以。
记者在地下车库入口看到，正如网友所说没有明显的标志，通道也未完工，只是架设一些钢管进行隔离。而车库通行道也没有隔离标志，只放了一些三角锥作为分道标志。
走进印象城时，记者感觉地面很滑。即使穿着防滑运动鞋，走路还是要小心，不然很容易滑倒或重心不稳。记者四处走动后发现，很多地方施工还未完成，破损的墙体、裸露的线头，堆满建材的角落，和商场喜庆的气氛有点格格不入。有几部电梯也坏了，只上不下，有的顾客只好走边上的安全通道。
商场表示正在整改
关于网友提到的问题，记者也采访了印象城推广部主任胡塞妤。胡主任首先承认了问题的确存在，对于网友的评论和意见，表示了歉意。
她总结了三方面问题，第一是路面铺的瓷砖太滑，每天要接到好几起报告。第二是停车场的建设问题，包括引导标识不齐全等。第三是商场内部设施问题，一些扫尾工程还没完工造成的困扰。
胡主任承认地面存在设计缺陷，当时没想到瓷砖是这样滑，导致顾客行走不便，容易摔倒。这是建设方的问题，作为管理方，他们一方面在加强巡查和放置警示标示，另一方面也在积极协调解决。如果要全部更换地面瓷砖，费用太大而且要停业施工，可能性不大，目前正在开会商量解决办法。至于地下车库和商场扫尾工程带来的问题，她表示也将尽快整改解决。
（来源：东南商报 记者：毛雷君）
