上周末，徐家汇地铁站港汇恒隆广场出口处春意盎然，极具中国特色的新春装饰营造出热烈、喜庆的节日氛围。而商场内川流不息的顾客似乎让瑞银刚刚发布的一份报告有些站不住脚。该机构跟踪部分零售公司后认为，受电商的冲击，传统商业人流量开始负增长，成为相对不被看好的产业。
港汇年销售额增长10%
瑞银发布的一份报告显示，传统商业人流量开始负增长，成为相对不被看好的产业。上海港汇房地产开发有限公司副总经理陈婉雯接受商报记者采访时，表达了不同的看法。她认为“电商的发展有其局限性。服务业和顾客体验感是电商的短板”。
去年是电子商务最激进的一年，截至2012年11月30日晚9点50分，淘宝和天猫的本年度交易额已突破1万亿元，在阿里巴巴集团董事局主席马云看来，1万亿元只是刚刚开始。“我们销售额和租金依然保持增长。”据了解，2012年，港汇恒隆广场销售额达36亿元，同比增幅近10%。
不同于许多零售企业的电子化转型，港汇尚未涉足线上业务。“我们会通过微博以及企业网站来加强与消费者的互动，但短期内不会引进线上消费模式。”陈婉雯表示。
活动及品牌带动消费
“我们每年举办的各类营销和现场活动不下数十场，浓烈的商业氛围是电子商务无法做到的。如何使商场更加年轻化和潮流化比电子化更加重要，毕竟港汇现行的消费模式还比较成熟。”
2012年港汇恒隆广场根据节庆、新品上市季等因素，结合当季的不同热点举行了十多次大型主题活动，如携手一线品牌举行的春夏、秋冬两次时装发布秀；“爱游港汇”的情人节与白色情人节活动等。
此外，不断引进新品牌也使港汇保持着新鲜度。2012年，港汇一楼陆续引入了GUCCI、Bottega Veneta、Tiffany、MCM、JIMMY CHOO、CHAUMET等国际一线品牌；B1层引入了Massimo Dutti、Spick ＆ Span、周生生、Neuhaus、ALDO等；二楼引入了溥仪眼镜、Allen Edmond、Pierre Balmainbag ＆ shoes、DVF、Kate Spade、Anteprima等；三楼引入了Club Monaco、Mandarina Duck Claire's等。其中不少品牌均是首次进驻国内。
（来源：上海商报 作者：金琳）
