主题：（原创）香港考察心得

作为国际商业中心,零售业在香港经济中占有重要的地位。在全面开放的自由港政策下,零售业呈现高度的国际化。每年逾千万的游客形成的巨大购买力,香港各国商品不仅品种丰富,而且许多商品价格比内地还要便宜,一个极有吸引力的购物消费的城市（汇率）， 香港的货币是国际流通的货币,商品在港销售可以赚取外汇,逐使香港成为一个万国商品的市场。

本次考察了DFS、崇光百货、海港城、迪斯尼、太古 ，但发现大部份都有一些共性：

1、香港知名的购物中心都与地铁站相连，去过的这些购物中心皆是如此，无论什么地方都能通过地铁连通，购物中心与地铁相连，就有了人气保证。他们将地铁价值发挥到极致，地铁站周围都将商业价值最大化。

2、各个购物中心信息化程度较高，所去的每一个购物中心都给顾客提供了免费上网30分钟以上的WIFI服务，甚至更长，都拥有比较高科技的导视系统，便于顾客查阅信息、行走路线、部份商场还提供在线客户可进行咨询，这样给顾客带了非常大的便利，非常人性化。

3、所有购物中心大厅都设计在二楼或者三楼，提升了这些楼层的商业价值，达到首层的效果，每个商场都汇聚了很多国内外一线品牌，集成了观景、购物、美食、酒店，能为游客提供一站式购物休闲服务。

4、无论是购物中心还是街边小店，工作人员服务意识非常强，无论是否购物都能给顾客非常好的服务，并能非常热情的为游客提供线路咨询等。

5、各商场的购物手册都有对该区域特色景点经行了介绍，在便于游客的同时，顾客也不会丢掉其购物手册，更有效的对购物中心进行了宣传。

6、DM设计清晰，1、突出主题2、按楼层宣传品牌3、设置推荐专栏4、针对特定品类集合宣传5、新店活动。

不错给力谢谢分享

文字很不错，简短意赅。

所有购物中心大厅都设计在二楼或者三楼

这个有照片么

Dubai 东西不便宜哦，大牌价格很高

晚上我发一些楼层平面图上来

SOGO 确实做的不错，不管是在活动，还是在宣传上  人气超旺

------ 以下是引用的内容 -----------------
北北金猪 发表于 2013-3-12 8:39:00
香港这样的免税港无需用品牌形象和店铺形象去吸引客人，客人都是冲着物美价廉去的，所以香港这样的地方天生就不是百货的乐土，寸土寸金的自由港啊，香港就拥堵丰富的格子铺就可以了，顾客觅香而来~学百货，去香港学不到。广东人学香港，确实也有些学得好的猫，价格低、款式新、质量相对还说得过去、无需为知识产权买单，造就了广东的服装业、玩具业、电子芯片相关产业的连绵30多年的大发展，直到马爷出现。。。

这分析真心好。

是的，由于消费者行为的差异，香港的百货公司对大陆来说有借鉴意义的是：

4、无论是购物中心还是街边小店，工作人员服务意识非常强，无论是否购物都能给顾客非常好的服务，并能非常热情的为游客提供线路咨询等。

5、各商场的购物手册都有对该区域特色景点经行了介绍，在便于游客的同时，顾客也不会丢掉其购物手册，更有效的对购物中心进行了宣传。

6、DM设计清晰，1、突出主题2、按楼层宣传品牌3、设置推荐专栏4、针对特定品类集合宣传5、新店活动。