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主题:网店经营技巧

 
春天天使

 积分:4413  金币:2714
 发表于 2013-04-07 22:19 | 只看他
楼主

 

网店经营技巧 

 

 

    为什么你们网店门可罗雀?为什么访客来到你的网店之后,又匆匆离开呢?又或者,购物之后,又大骂你是骗子呢? 

    或许,本文能给你些启示。

    网上的商品,大部分时候顾客是看不到实物,所以需要拍出清晰漂亮的照片,还要有详细、客观的商品描述,因为他们无法自己感受商品,所以,你的图片和描述就至关重要了。当前,大部分做瑞丽的,从网上下载图片,然后按图找款,许多图片很漂亮,但跟实物差别太大,很多人买过之后,会有上当的感觉,所以,如果想长期经营并赢得回头客,最好是实拍,如果你不具备这些条件,可以找一些实拍图片的网站拿货,比如给我供货的北斗网,这样,对自己的客户也是一种保障,不会有“上当了”的感觉。而我,做的更到位,每种款式我都有样衣,这样,发给顾客的货是什么样子,我心里都有底。

    网店里的商品需要跟实体店一样,尽可以齐全,更新快。可以把新货挂到网店明显位置,但是,不要为了数量而不顾质量。也不要因为生意不好而放慢上货速度,如果网店里的商品总是那么几件,带给不了别人新鲜感,也会没有吸引力。

    售后服务一定要周到。卖出商品后,要在第一时间和客户取得联系,发货后尽快给客户通知,最好能附上包裹单的照片,让客户能看清上面的字迹和编号等,让客户放心,也让客户感到亲切,这对吸引回头率非常重要。

    诚信第一。在网络上经营,最重要的就是诚信。如果骗人,自己的路会越走越窄,最终会断掉自己的路。

    开店之初先要增加人气,你可以考虑打折,在短时间内聚集人气。

    关于宣传,论坛签名是很重要的东西,有些论坛不让发,那就只有通过签名来指引感兴趣的人到你店来

    网上开店要循序渐进,一般前三个月是适应和聚人气的时候,这个时候要多学习好的卖家的经验,及时根据市场调整经营,同时可以积累一些客户,这些客户都是你的朋友,也是最有缘的人,一定要服务好,老客户服务好是会不断给你介绍新客户的。之后,网店的经营就会实现向良性。

    网上开店,也要眼观六路,耳听八方,准确掌握市场行情,汝欲果学诗,功夫在诗外,找时间多去市场上看看,不能只局限于网上。

 

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- 该帖于 2013-4-9 9:51:00 被修改过

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