企业培训,你真的想好你需要什么课程了吗?
联纵智达营销研究院 李翼鹏
大浪来时万军涌,大浪退去岸头空。曾经风光无限的互联网企业近日纷纷遭遇到了困境,窝窝、高朋、酷6、开心网等无一例外陷入了烧钱不赚钱的死循环之中,企业品质和员工士气都受到了巨大的影响。近日,腾讯公司CEO马化腾在接受采访时坦言,腾讯与Groupon合作的前期准备不够充分,高朋的业务上线过快。这也是马化腾首度对其投资高朋失利的正面回应。
关于失败的理由,很多人会有不同的注解,这里无意多加评论。但有一点却是任何一种解释无法回避的,那就是过分乐观的追求热点,在前期准备阶段没有进行充分而有效的准备,没有历练出一支能打硬仗的精兵,打了一场无准备之仗。
在《毛泽东箴言》第四部分-处事中,关于目标与步骤有精辟的论述:“我们不打无准备之仗,不打无把握之仗,在战斗中要一个阵地一个阵地地夺取。总之要大处着眼,小处着手。”
现在,有越来越多的企业,特别是快速成长、营销模式上有突破性发展的企业,已经意识到了员工培养培训的重要性;也确实有更多的企业愿意在员工培训,特别是骨干团队(包括营销团队等企业核心力量团队)的培训上加大投入,花销不小。但是令很多企业烦心的是,钱花了不少,名师也请了好些,但是培训后的作用却迟迟未能在业务业绩上体现。关于这个困惑,当然有评估成果评估的问题(此问题将另外篇幅单独介绍),但是更重要的就是,培训本身没有做好规划,没有针对性,仅仅是冲着名师、冲着热门课程而去,不是根据被培训团队的实际情况和实际困难点而去,结果可想而知,自然是很难取得预期效果的。
咨询界一直流传着一句话:最可怕的事情——是你辛辛苦苦爬着梯子上到了顶端,却发现一开始就靠错了墙。对于企业培训而言,如果从培训的出发点就发生了偏差,没有从被培训团队的实际业务发展需求出发,没有从其岗位匹配的业务技能缺失点出发,没有从团队发展的瓶颈出发;其结果往往就会变成给营销部门讲于丹,给生产部门论人生激励,给基层员工交流职场沟通,给中层管理者谈艺术品投资。课都是好课,名师也不少,但如果用错了对象,最后成了一江春水,根本泛不起一点涟漪。而企业真正需要的,是根据企业,根据被培训团队实际情况定制式的匹配课程。
企业培训,轰轰烈烈近30年,经历了草莽英雄的淘金时代,经历了聚成、影响力、锡恩、时代光华等的群雄逐鹿,正在向着更加专业化,更加系统化,更加契合企业发展的实际问题而发展。随着越来越多企业大学,企业内训部门的出现,企业对于培训,尤其是核心团队和力量的培训将会越来越重视,越来越肯投入;同时,对于培训体系的质量和课程对于实际工作的效用也会日益注重。仅仅上大课,图热闹,讲笑话的纯启发类课程将日益衰弱,而取而代之的,将是专家式、咨询式、定制式的培训,成为今后的企业培训中市场的主流产品,这样的课程为企业中不同业务团队解决实际问题,有效提升培训的实际效能。
时间真快,又到了年底,很多企业的HR们又在苦思冥想新一年度的培训计划,这个时候,是不是该多考虑一下:明天培训的目的和方向,真的想好了?
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- 该帖于 2013-4-9 14:37:00 被修改过