(某媒体记者采访惨遭“和谐”,“毙稿”流出。幸好还有万能的微博。。。。。。原文照录如下:)
商户声称已经被拖欠好几个月
内部员工:年初农民工跳楼讨薪也与拖欠施工款有关
昨日,一位学府凯德广场的商户向记者抱怨,“尽管他们与凯德广场的合同上明确写着账期是45天,但是自开业至今逾半年的时间里,他们几乎没有在正常的时间里得到过回款。尤其是今年,拖欠供应商回款的现象更加严重了,本该2月初的回款因为“系统升级”拖延到3月,而3月的回款又从月初“被承诺”至20日,然而截至3月27日,这两期的账还没有到手,资金周转出现明显困难”,手中拿着从银行打印出来的帐户流水明细单,该商户颇感无奈。
“为了支付企业员工的工资,支付新品货款,我们就差到银行抵押自己的资产去了。”这位凯德广场的商户告诉记者。另外,据她透露,凯德广场不给他们结账并不是个案,广场内的很多商户的回款都遭到的拖欠——每到结账的日子,都能看到来各楼层的商户苦苦地等在位于广场四楼的办公区,询问回款什么时候能下来,但几乎每次都是无功而返。
商场与供应商的矛盾由来已久,与施工方也存在此类矛盾,众所周知,学府凯德广场因为漏水、防火不过关等问题开业时间推迟了一年。今年1月22日,时至年关,由于拖欠装修款,一名施工方女工在学府凯德广场前拉开书写着“凯德广场——深圳市洪涛装饰公司,求求你们了,给我们血汗钱吧”的白色条幅讨薪,在讨要说法未果后爬上凯德广场楼顶,准备以跳楼相胁。最终被赶来的执法队员制止,避免了一场讨薪命案,而凯德广场方面至今未对此事给出任何说法。记者就此事致电深圳市洪涛装饰公司,其对此事也是三缄其口,只是说“这里面的事情其实就是那么简单,大家都清楚,他们(凯德广场)不给我们结工程款,我们哪里有钱给工人?”而据凯德广场内部员工透露,农民工跳楼讨薪事件发生后,凯德广场的电梯已经对5楼(顶层)禁停,而且不顾防火安全将很多安全通道的门完全锁死,为的就是防止此类讨薪事件的再次“不合时宜”地发生。
商户:回款不够应得数额 商场财务总找借口拖欠
同样找到记者的还有另一家商户,给记者看了与凯德广场当初签订的合同,上面写着账期是45天。“从去年开业开始,拖欠回款的现象就比较严重,且不说回款的时间总是拖延,就回款的数额看,也是与我们的营业额对应的回款数差很多。”
他给记者算了一笔账,他每个月的营业额在12万左右,按照合同,凯德广场每个月扣点30%左右,这样3个月的营业额总收入为36万,除去扣点,他应该得到的钱是25万元。这25万元对于他们这样的中小企业来说,是不小的一笔钱。但是在没有任何问题的状况下,每次他们去财务结账,总是听到对方有这样那样的理由无法结账,比如“系统升级”“结款时间改到20号”“还有一个环节等待审批”等等,还有各个部门相互推诿的状况,其结果往往是,找遍各个负责人,却没有一个人真正负责。即时有时候收到回款,也远远少于应得数额,去财务询问,给出的回答却是“提前扣除后几个月的租金”。
这位商户还表示,“这样拖欠回款的问题,其实各大商场或多或少都有,只不过管理运营规范的拖欠的时间短一些,这次要不是实在熬不下去了,也不愿意向媒体求助曝光,如果让商场知道了免不了要被穿小鞋——今天在这里找理由罚几百,明天在那里找原因罚一千,长期罚下去我也吃不消,作为个体商户这样的难言之隐太多了!”
商场经营惨淡 餐饮商户苦不堪言
什么样的商场会拖欠货款?一提到这个问题,前段时间被传资金紧张的京东商城拖欠阿芙精油货款的事便浮现眼前。“拖欠两三家商户的回款,就够支付整个商场一个月的员工开支了”。楼上有餐饮店的老板对记者说,“当初之所以选择凯德广场,一是看重这的地理位置,位于学府商圈,周边高校、学生多;二是觉得凯德广场作为外资企业,在管理运营各方面相较本土企业会比较规范,更有保障”。开业半年来,实际情况怎么样?这位餐饮店老板在环顾四周之后,带着记者走出商场,来到一间僻静的咖啡厅。
“我们餐饮都是自主收银,虽然没有被拖欠货款,但是经营惨淡也着实让我们难以忍受。作为新开的商场,凯德广场目前的客流量和消费水平上在哈尔滨商场里均属末流,商场的促销活动也赶不上潮流;但相对于服装零售店,我们餐饮商户在商场里的情况要相对好那么一点,还有人进店。但也仅限于饭点有人而已,虽然是零零散散的几个人。”当听到记者说经常看到鑫海汇自助烤肉几乎全都都在排队等位的时候,这位餐饮店老板诡异一笑,“前几天被曝光卫生不堪的春园烤肉不也天天爆满等位吗?哈尔滨人好(烤肉)这口。你看看其他家,在饭点有没有人,四楼的小肥羊在短暂新鲜过后也无人问津;五楼的长野拉面连十块钱的工作餐都做不下去,改做烤鱼了;五楼影城旁边有一家寿司店,也开始沦落到卖12元一份的工作餐了,并且成箱的寿司搬到底层超市门口卖,生意照样不好,影城再不开业,估计马上就得黄了。”这名老板一口气说完这些话,匆匆喝了两口水,显然是有些激动。“总这么赔钱经营不是办法,如果今年情况还得不到改观,我打算在合同期后也撤出……”
商户:销售额上不去,一切都白扯
除了拖欠商户回款问题,凯德广场自身的销售额也成为向上突破一个瓶颈。有销售礼品的商户对记者表示“在凯德广场开店至今,一直都在亏本,每天根本没几个人进店,就更别提能卖出多少东西了,经营只能用惨淡两个字形容。凯德广场现在的重点明显在餐饮和活动,宣传上全都是吃喝和玩,对我们的支持太少,我们现在就是陪太子读书,还学不着知识。”
自嘲的同时,商户继续说到“这个凯德广场每月都会做大活动,去年万圣节、世界末日和前几天的乐色派活动规模都不小,但都是一个模子,搭个草台子做几个节目演出,现场的人也是一次比一次少,负一层的快乐柠檬以前还提供无限赠饮的,现在也都不提供了。”按理说商场做活动带动人气也是为了商户提高销售,但为什么商户越来越不买账了?记者向这名商户提出了这样的疑问。“买账?支持一两次可以,但是这样的活动带来的都是看热闹的人,摆弄物件、试衣服的人远远多出真正来消费的,我们连盈利都保证不了,还拿什么支持商场?”乘着扶梯走到二楼的时候,商户又指着面前的C&A对记者说“这个商场问题太多,去年刚开业没多久,C&A不知道是因为防火还是因为顾客太少关了一段时间,年前才又开业,一楼占那么大地方的H&M到现在仍还未开业,不知道是不是也是因为防火或是漏水……”说到这里,该商户面露难色,抬起头想要继续跟记者说些什么,但终究没有再开口,只是无奈地叹了口气。
商场拖欠商户回款问题一直以来都是业内人人均知的潜规则,前有国美,后有凯德广场,但迫于商场的淫威,商户始终只能哑巴吃黄连有苦说不出。对此,哈市工商工作人员表示,虽然有相关规定,但如果商户不能站出来公开曝光,那就只能耐心等待。