本文首发于微信公众号'商业地产与电商'
小平同志曾经说过：“不管白猫黑猫，能够抓住老鼠就是好猫。”这句话对商业地产电商同样适用。评价商业地产电商的标准
对商业地产企业来说，它的使命是商业物业的保值增值。按照企业估值原理，商业物业的价值等于其未来现金流的净现值，其中现金流就是向商家收取的租金。因此，商业地产运营的本质就是让商家盈利以收取更多的租金。所以商业地产电商的规划、设计、运营及评价都要紧紧围绕是否有利于商家盈利来进行。这也是商业地产电商与京东、淘宝、百度等企业电商模式最大的差异所在。做商业地产电商，一定要去理解商家。那么，在品牌商家眼里的商业地产电商又是什么呢？
品牌商家的全渠道战略
电商方式可以低成本快速覆盖传统渠道未能覆盖的地理区域，传统渠道不能做的渠道可以由电子商务来完成。当网购已经成为消费者重要的购物方式之一时，品牌商家就不能再无动于衷了，销售渠道自然需要从线下向线上延伸。
品牌商家纷纷触网，零售渠道从过去到的单一渠道向多渠道转变。不但有实体店，在互联网上还有官网、平台商城专卖店（如天猫、京东）等，自然也不会排斥增加一个商业地产电商渠道。
品牌商家面临线上线下冲突
中国的品牌以期货和加盟为主，因此很难做到线上线下同价。而国外品牌如ZARA和优衣库等都是全直营模式，他们做线上线下的价格和货品同步很自然。以ZARA为例，ZARA对其网上店铺采用了与线下实体店同款同价的销售策略，所有在门店销售的衣服也可以用同样的价格在网上商店里买到。
品牌商家内部电商部门和实体部门大多是是分别独立考核的部门，各有销售任务，存在利益冲突。因此“线上购物门店提货”等涉及线上线下联动的O2O电商模式实施起来就有很大的难度。
品牌商家常用的冲突解决办法
商品差异化是品牌商绕过渠道冲突最常见的模式。一般而言，对于大多数传统企业而言，线上销售的产品主要是过季的库存产品和网络特供产品，线下实体门店不再销售库存商品，这样线上和线下的产品互不交叉，是两套不同的价格体系。以李宁为例，官方电子商务平台主要销售新品，限量版产品，李宁淘宝店主要是适量新品结合库存产品销售。
品牌区隔是品牌商绕过渠道冲突的另一种模式。网络销售设立全新的品牌、产品和服务，消费者无法与原有品牌的产品和服务进行对比。典型案例就是报喜鸟和BONO，爱慕和心爱网络品牌。
综上所述，商业地产电商需要在吸收各种电商模式优缺点的基础上，紧紧结合品牌商家需求，方可能设计出接地气的解决方案。
评价商业地产电商的标准
对商业地产企业来说，它的使命是商业物业的保值增值。按照企业估值原理，商业物业的价值等于其未来现金流的净现值，其中现金流就是向商家收取的租金。因此，商业地产运营的本质就是让商家盈利以收取更多的租金。所以商业地产电商的规划、设计、运营及评价都要紧紧围绕是否有利于商家盈利来进行。这也是商业地产电商与京东、淘宝、百度等企业电商模式最大的差异所在。做商业地产电商，一定要去理解商家。那么，在品牌商家眼里的商业地产电商又是什么呢？
品牌商家的全渠道战略
电商方式可以低成本快速覆盖传统渠道未能覆盖的地理区域，传统渠道不能做的渠道可以由电子商务来完成。当网购已经成为消费者重要的购物方式之一时，品牌商家就不能再无动于衷了，销售渠道自然需要从线下向线上延伸。
品牌商家纷纷触网，零售渠道从过去到的单一渠道向多渠道转变。不但有实体店，在互联网上还有官网、平台商城专卖店（如天猫、京东）等，自然也不会排斥增加一个商业地产电商渠道。
品牌商家面临线上线下冲突
中国的品牌以期货和加盟为主，因此很难做到线上线下同价。而国外品牌如ZARA和优衣库等都是全直营模式，他们做线上线下的价格和货品同步很自然。以ZARA为例，ZARA对其网上店铺采用了与线下实体店同款同价的销售策略，所有在门店销售的衣服也可以用同样的价格在网上商店里买到。
品牌商家内部电商部门和实体部门大多是是分别独立考核的部门，各有销售任务，存在利益冲突。因此“线上购物门店提货”等涉及线上线下联动的O2O电商模式实施起来就有很大的难度。
品牌商家常用的冲突解决办法
商品差异化是品牌商绕过渠道冲突最常见的模式。一般而言，对于大多数传统企业而言，线上销售的产品主要是过季的库存产品和网络特供产品，线下实体门店不再销售库存商品，这样线上和线下的产品互不交叉，是两套不同的价格体系。以李宁为例，官方电子商务平台主要销售新品，限量版产品，李宁淘宝店主要是适量新品结合库存产品销售。
品牌区隔是品牌商绕过渠道冲突的另一种模式。网络销售设立全新的品牌、产品和服务，消费者无法与原有品牌的产品和服务进行对比。典型案例就是报喜鸟和BONO，爱慕和心爱网络品牌。
综上所述，商业地产电商需要在吸收各种电商模式优缺点的基础上，紧紧结合品牌商家需求，方可能设计出接地气的解决方案。
