目前传统百货企业的电子商务,基本上可归纳为三种模式:
一,高举高打的风险投资模式
其做法是单独投资网络公司,完全照搬电商公司的套路,自建物流、独立采购,除了名字与母公司一样,其他都没什么实质的联系。比较远的有西单商场的igo5,比较近的是银泰网。但是和真正烧钱的互联网公司比起来,这些网站又是小巫见大巫,在广告投入和价格战中跟不了庄,对大老板的心理承受能力考验很大。目前除了苏宁,好像没几个老板豁得出去,所以采用这种模式的实体百货并不多。
二,小打小闹的独立运营模式
就是成立单独的电商公司,或者独立核算的部门,业务上完全独立经营,实体门店不真正参与运营。目前实体百货的电商,这种模式占大多数。既不能烧钱,又没有稳定的商品货源,几乎等于哥几个自我创业,名义上是公司的重要战略部门,实际上最后都成为企业的成本包袱。在这种情形下做电商,要随时做好下岗再就业的心理准备。
三,一体化整合的模式
首先通过实施单品管理,建立精准的商品数据库,这样线上就能同步销售实体店内的优质商品,价格一致,服务一致。既不需要建设仓储,也没有采购商品的风险,可持续发展的后劲比较强。最早实现这种模式的是北京的上品折扣网,后来赛特春天、友谊阿波罗、西安五环体育等也采用了这种模式。一体化模式的关键是通过建立单品管理信息化系统,使百货企业对联营商品也能精确掌握库存和价格信息。这种模式对投资的要求并不大,但却需要最高管理层的明确目标和决心,以及管理层的执行力度保障。我本人比较推崇这种模式,向管理要效益,总比烧钱更靠谱些。