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近日，华润万家公布最新数据显示，其2012年的整体销售额达941亿元，同比增长了13.78%，全国新开门店达到782家。其中大卖场82家，高端超市Ole'4家、blt2家，太平洋咖啡128家，VIVO采活药妆连锁店29家。在广州市场上，华润万家计划新开门店达56家，其中大卖场6家。
前瞻产业研究院指出，2012年是零售行业景气低迷的一年。需求不振、成本高企、竞争激烈、业态转型以及企业业绩下滑构成了零售业2012年的总体状况。作为行业龙头的华润万家却逆势扩张，实现年新开门店782家，营业额也出现较大的增长速度，其成功的经验值得其他零售企业学习、借鉴。
多业态经营是华润万家当前的经营战略，这为其开拓了盈利的空间并能最大程度的满足消费者多元化的需求。目前，华润万家已有超市、购物中心、百货、便利店、专业连锁等多种零售业态。通过多种业态，能有效地贴近和满足消费者便利、服务、个性化、多样化的消费需求，在满足消费者需求的同时，实现扩大盈利空间的目的。
细分市场，把握市场与消费趋势，明确市场定位也是华润万家得以在逆势中实现盈利的关键因素。以超市业态为例，近年来超市净利润率呈现逐年下滑趋势，同时消费者也越来越关注食品安全问题。因此，华润万家加大了旗下Ole‘和BLT高端超市的开店步伐，定位高端、时尚，切入细分市场，在寻求更高净利率的同时，避免激烈的市场竞争。
前瞻网指出，逆势中，华润万家积极跑马圈地，实现高速的扩张，但这也给公司带来成本、资金、人才、管理方面的压力。特别是零售专业人才的大量需求，会给华润万家经营管理带来一定的压力。加大员工招聘，加强专业人才引进力度，是华润万家提升软实力，实现长期、较快速发展的重要基础。
前瞻网发布的《零售行业投资情报分析及点评》指出，激烈的市场竞争、不断上涨的经营成本以及三四线城市需求的释放，预示着我国零售业进入了业态转型、渠道变革的重要时期。未来，能有效把握消费者需求、顺应市场发展趋势、切入细分市场、避免激烈市场竞争的企业，将能有较大的发展潜力和业绩提升的机会。
资料来源：前瞻网：2013-2017年 中国百货零售行业市场前瞻与领先企业经营分析报告，百度报告名称可看报告详细内容。
