主题：卖场TOP货架的利用

目前国内各大卖场的货架高度平均在2.2M～2.5M,对于正常销售排面以上的层板（在这里称为TOP）如何使用，是各个企业都在考虑的课题。大家都在根据自身情况制定了一些标准，作为参考，在这里与大家分享，希望能带来一些帮助。

 

【普遍问题】
通常情况下，存放对应排面上所陈列的商品，没有具体的执行标准。不知您的企业是否也是这样？
■箱子摆放无规则，高度过高，存在人身安全隐患（员工、顾客）。并且很多企业没有配备充足的高梯以及安全帽等设施，安全隐患一直伴随在身边。
■实际有库存，但难以找到相应的商品。
例子① 当顾客购买时，有责任心的员工会去确认系统库存，如果有，她会努力去找，当找不到是最终告诉顾客“对不起，卖完了”。导致销售机会的流失。
例子② 当发现排面上无货时会在TOP上努力找，当找不到时会下订单。导致库存的挤压。
■影响卖场的整体形象（顾客：“怎么上面这么乱七八糟？”）
■从库存盘点的角度来讲，直接导致盘点效率低下、盘点数据不准确。

【参考标准】
当我们去卖场购物时，如果稍微留意，可能会注意到“原来TOP可以这样来利用”。在这里稍作整理，与大家分享。

 

小结：
当然各种标准都有它的利弊，单纯效仿可能达不到预期的效果。企业应从自身考虑，指定适合的执行标准。建议原则上应考虑到以下几点：
①可操作性
②空间的有效利用
③卖场形象

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摘自AJIS网站的东东，呵呵。