天津网刊发《人人乐残疾人电梯6年修不好?》的报道后，今天（4月9日）记者再次来到位于南开三马路与南开二纬路交口翔宇公园地下的人人乐超市。
停用的残疾人电梯依旧不能使用，在由电梯间改造的临时保安室里，两名保安正在悠闲地休息。超市入口另一侧的斜梯仍然没有任何标志。
记者来到超市里，工作人员说今天经理在超市的经理室里，可以与经理进行沟通。但记者去经理室却扑了空，等待了10多分钟后，还是未能见到经理。
随后，一名工作人员说刚才经理去了超市的生鲜区和洗化区，让记者到那里去找经理。在生鲜区和洗化区，记者四处打听，可是工作人员均称未看到经理。
从一个工作人员手里，我们得到了经理的手机号码。电话接通后，经理说他在外面办事，此时不在超市。关于残疾人电梯停用一事，经理表示残疾人电梯是当初建地铁时一并修建的，但是施工过程中电梯零部件损坏导致不能使用，目前超市方面已经于地铁站联系尽快修复。当记者问到电梯具体是什么时间停用的，具体停用原因以及何时能够恢复，经理称派人跟记者解释，请记者在超市内等候。
记者等待了20分钟，也没有见到经理安排的工作人员前来，再次拨打经理的手机，已经无人接听了。
