在为橱柜、衣柜企业做咨询,进行消费者入户调研的时候发现,即使相对成熟的橱柜行业,消费者对品牌的认知也是非常薄弱。一位购买了一百三十多平方米总价达到三百多万的省会消费者,整个家庭装修花了近五十万元,夫妻一方还是装修公司的,其购买的竟然是一套没有任何品牌知名度的杂牌橱柜,虽然其厨房电器配套的是最高端的电器。
另外一位购买了总价两百多万精装修房,装修总花费近四十万元的省会消费者,对其正在使用的全国最大的一个品牌的橱柜,竟然记不起名字,只知道是两个字,尽管那个全国大品牌的橱柜上品牌标签就赫赫在目地贴在橱柜的台面上,消费者竟然熟视无睹。可见,橱柜和衣柜的品牌之路还有很长的路要走,比橱柜更新兴的衣柜更是如此。
建立品牌要考虑的第二个问题就是如何进行品牌定位。橱柜、衣柜的品牌定位大致有三种方法,品类定位、功能定位和情感定位。这三种定位方法在橱柜、衣柜上各有千秋,都可以成功。品类定位就是在消费者心智中占领品类第一的位置,通俗地说,就是要让自己的品牌等于橱柜、或者衣柜,成为消费者购买橱柜、衣柜的首选品牌。
这种定位适用的品牌口号如“定制衣柜就是XXX”、“好衣柜就是XXX”“XX橱柜领跑者”等等,这种定位虽然有些王婆卖瓜,自卖自夸的嫌疑,但这种定位方法在橱柜、衣柜的发展初期比较有效,因为品类第一的位置还基本是个空白,哪个品牌抢先占领了消费者心智中品类第一的位置,谁就能成为霸主,一劳永逸。
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