“洗手间脏乱差的商场或者餐厅,我一定不会再去。”白领眉眉对于公共卫生间特别挑剔,“天河路上商场那么多,吃喝的、衣服的品牌都相似,去哪都一样逛,所以我最挑的是洗手间。”一个干净整洁无异味的洗手间,确实能留住顾客的脚步。新快报记者走访了珠江新城、天河路商圈的各大商场,从方便、保洁、服务、氛围等多方面逐一考察点评。
出发!因为有一位自称是经常混迹于天河且对洗手间很挑剔的白领Sunny有五大推荐:天河城喜来登酒店,林和东威斯汀酒店,林和西希尔顿酒店,正佳万豪酒店,石牌桥太古汇商场。
来到太古汇的洗手间,果然贴近大家的期望值。记者发现,男洗手间分隔成三个功能区形成较好的私密性,一应俱全的清洁用品在洗手盆前,唾手可得。感应的冲涤系统,尤其“卫生纸可直接弃置入马桶冲走”的功能更显方便舒适,而较宽绰的残疾人专用位也给力。
而看洗手间有没有为婴幼儿的贴身特别设计,也是衡量它优劣的标准之一。记者了解到,天河路太古汇母婴室设在地下三层,有六间独立儿童卫生间和两间独立儿童更衣室,私密的设计使哺乳妈妈更安心,家人也可陪伴左右。正佳广场母婴室设在五楼,配饮用水,还有软沙发。珠江新城太阳新天地母婴室设在每一层(一层除外),放置了化妆椅,可以坐在上面抱着BB喂奶,洗手台边还有一张软式的尿布垫,BB躺在上面也不怕硬邦邦。
同样,太古汇、正佳、高德置地春商场、太阳新天地均设有儿童马桶和洗手池,大小约为成人使用马桶的二分之一,洗手池离地面不足30厘米,方便儿童使用。
记者在“巡厕”期间,也确认了读者和网友对这些购物中心的批评,观察出某些不足。比如有的人流旺的商场,洗手间数量比较少,满足不了需要。盥洗台边设有擦手纸格,不过经常“缺货”。有的洗手间贴着“马桶很容易塞,请不要丢纸巾进去”,实在不雅观。
商场洗手间大PK
方便篇
太古汇V.S.万菱汇
太古汇洗手间虽然奢华,但外部标示不足,几乎要到门口才能看见指示牌。相反,对面的万菱汇标识明显,门口更是有粉红色的放大标志。
空间篇
天河城V.S.高德置地广场
天河城的洗手间数量多,外面更是与宽敞的电梯间在一起,显得没那么拥挤。高德置地在人流量最大的负一层,男厕只有一处洗手间三格厕所,还有一格坏了。
洗手液篇
太阳新天地V.S.正佳广场
太阳新天地的卫生液、干手机、卫生纸应有尽有,正佳广场洗手间则一般,手纸需要在自动售货机上投币购买,1元1包,然而记者投币后发现根本没纸巾掉出来,问了旁边的清洁工才知道里面已经没货了。
服务篇
天河城V.S.万菱汇
天河城作为天河地块最早的购物商城,洗手间设施比较陈旧。婴儿室只在女洗手间有,比较简单,只是一个换纸尿裤折叠板。但厕位上设有放物架,还算贴心。万菱汇有洗手液、烘干机,并有独立婴儿室和残疾人专用单间,但不提供手纸,而且地滑不通风。
装饰篇
时尚天河商业广场V.S.太古汇
时尚天河商业广场每个洗手间内部的装饰风格都不一样,例如1号男洗手间内部鹿头高挂,门外更是有金马桶状的座位,供排队候厕的顾客休息。太古汇洗手间从墙壁到盥洗台,再到厕位门板的装修,都散发出一种干净、典雅的气息。
信号篇
正佳广场V.S.太阳新天地
有些人习惯在上厕所时都看看手机,他们对于厕所里的信号强度十分重视。记者用同一部手机分别在正佳广场和太阳新天地洗手间内使用,在正佳广场内信
号较弱,几乎无法使用移动信号上网,所幸的是能
连上CMCC。相反,太阳新天地的信号则较强。
专家声音
洗手间要无限人性化应常年供应冷热水
一直关注公共设施建设的广东省文史馆研究员曹磊先生表示,理想的洗手间应该是无限人性化的。首先要非常干净,地面没有水迹,如厕者不必来去匆匆。另外,烘干机、洗手液、卫生纸等用品要齐全。还要有残疾人专用厕位、有方便婴儿换尿布和哺乳的母婴区、有儿童洗手池,以及常年供应的冷热水。曹先生介绍道,英美洗手间的母婴区比较大,除了满足换尿布和哺乳的功能外,还有儿童活动室,里面有电视机和玩具,还有微波炉,还有供休息的沙发。