万和达超市,位于中高档封闭小区临街商铺,把门第一家,110㎡。
今天已经是开业第45天了,经历了漫长的选址,紧促疲惫的装修和忙乱的进货铺货,我的小店初步落定,一点点的稳步前行。
在此回忆起来,真的有过太多的不容易。
记得刚刚开业的时候,家人朋友来帮忙,里外都是一片杂乱。
不过在干劲十足的气力下,我们都是满腔热忱,面带笑容,积极的为顾客介绍商品,寻找商品。对于那么多的商品怎么能够知道价格,记得住价格,幸好有开了两年超市的表姐过来帮忙,才能够运转起来。
刚刚创业,当然信心满满,精力旺盛,每天早早的开门搞卫生,理货品,晚晚的关门对账单,也满心期待的打开钱箱数一数毛老头。真的是忘记了疲惫,全身心的去经营。那份喜悦,如同开第一次工资时候的感觉,或者比那更强烈。
不过问题总是不断的出现,表姐只能帮那么2,3天,还要回去照顾自己的生意。于是每天就会有无数个电话打到她那里,询问各种商品的价格。有的顾客抹不开我们的这份热情,只好耐心的等待,有的却是唏嘘我们的如此不专业,当时价格是我们最为头疼的一件事。有的顾客不会在意价格,只要大概说一个数也就行了,有的也会说我们的价格比旁边超市的要贵一些啊,当然捡到便宜的很少有会告诉我卖的低或者卖赔了。当然卖赔的情况至今也会偶尔存在。
很多顾客看见我们是新开业的,也是图个新鲜过来看看,可是总觉得我这里这个没有那个没有的,东西太少,摆放太乱。其实对于我这样一个没有经验,并且很少逛超市买东西的人来说,突然间店里有这么多琳琅满目的食品,饮料什么的,就已经是我大吃一惊了,我又如何能够一下子把2000多种商品一下子都弄过来呢,只能快点长进了,唉,头疼!
商品的摆放也是杂乱得一塌糊涂,有的地方怎么摆也不够用,还是有上不去的,有的地方却是空着好多天,有的地方搭配不得当,有的地方成组的牌面,比如康师傅方便面竟然一个品牌占据了5节货架,那时候也只有他一个品牌,上来的货不管三七二十一反正都摆上了,哈哈,不知道康师傅的业务员背后偷笑了多久呢!
经过了那一小段的兴奋期,很快就进入了第一轮的疲惫期,每天都是这样忙忙碌碌,确实有了一点点的变化。至少价格记住了一些,货物也流通得不错,可是盲目的补货铺货,使得狭小的空间更加凌乱。接二连三的业务员都上门推销,我们也只是按照他的介绍进货,先不说价格,至少品类都不是很合理,可是依然这样懵懂的走上了合作之路。
真的有那么10几天,就是眼看着很多的货物进了店,摆放的满过道都是,这边还没有摆好,那边又该上架,无论走到哪组架子都是忙不完的活。即便这样,仍然缺少很多商品。比如那些五金日杂,是在我开业半个多月才抽时间去小商品市场上的货,而文化用品则有近一个月后才补上来。真的是分身乏术的感觉了。
面对着商品有一种应接不暇的感受,时常会忘记订货,导致缺货,断货,当然也有进来2,3天的货都没有上货架,但是我依旧在忙碌着。
偶尔伴随着疲惫就会涌现出一点焦躁,可是想想那些支持和帮助过我的人,那些挤压和嘲笑过我的人,我就没有脾气,一根烟后继续行动起来了。
每天看着门口过往的行人,总是希望能够进店买点这个那个;每天对着结账的顾客,总是害怕他说你家没有这个那个,或者这个贵,那个不好的。当然对于我们热情的招呼和真心的对待,一些人也会说“你们好好干,一定能干好,”或者说“你们的店干净,亮堂,来了挺舒服。”都是对于内心的莫大鼓舞。
进进出出的人流和进进出出的货物,这就是我们零售行业的一天。事业的发展总是需要我们的认真对待和苦心经营。不论怎样,我和我的店已经由盛夏走到了浅秋,在这段初飞的日子,留下了许多苦辣辛酸,当然也收获了一点点幸福甘甜。
谨以此文献给初次创业的那些热血青春,希望我们可以一直燃烧、澎湃!
未完待续
2013-09-03 09:20被设为精华,积分加20,金币加4