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主题:超市“赚钱诡计”暗藏消费心理学原理

 
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 发表于 2013-09-12 16:32 | 只看他
楼主

“超市布局8招数”在网上热传,网民恍然大悟:难怪每次去超市,总会多买不少东西;心理学家表示,超市布局暗藏消费心理学原理

本来想买一些零食,却意外地提回来一袋生活用品。你以为是一时心血来潮,那就错了!近日,微博上热传8条“超市赚钱诡计”,让你在不知不觉中买单。如香气扑鼻的面包房总在入口处;生鲜食品在最里面,让你穿越整个超市等。对此,心理专家表示,这其中暗藏心理学原理。

走访:超市布局多与网传相符

记者走访福州几家大型超市,发现其内部布局确有不少与“赚钱诡计”相符。在国棉厂永辉超市[0.00% 资金 研报],从入口进入的左手边,即可看到贩卖面包的货架。在零食专区,水平视线所及多是消费者耳熟能详的品牌,一伸手就能拿到。

在五四路新华都[0.92% 资金 研报]超市,生鲜食品贩卖区,被设在一楼,消费者上二楼后,再由回形通道下到一楼,是唯一一条通道,不知不觉,已在超市里绕了一大圈。此外,在超市的收银台旁,大多是口香糖等小件商品。

超市:并非故意让消费者绕路

8条“超市赚钱诡计”引起网友热议,许多网友表示“恍然大悟”。超市如此布局,是否都有个中道理?对此,福州某超市负责人张先生告诉记者,超市布局并非固定,而是因地制宜。例如生鲜食品区一般设在离货梯最近的区域,这样方便上货取货,并非故意让消费者绕路。摆在收银台旁边的商品也不一定利润最高,收银台区域由于空间限制,一般会摆放一些利润较高,但体积较小的商品。

浙江大学心理学硕士陈潇表示,网传的“超市赚钱诡计”运用到消费心理学,商家会通过研究消费者偏好,然后想办法在空间布局上迎合。例如暖色调的外墙能吸引人的注意,冷色调的装饰让人觉得冷静舒适。

“超市赚钱诡计”

1.香气扑鼻的面包房总在入口处;2.暖色外墙召唤你走进去,冷色调内饰让你多停留;3.生鲜食品在最里面,让你穿越整个超市;4.一旦走进回形通道,你会条件反射般绕进去;5.引导你从右向左走;6.畅销品在你水平视线上,优惠品在通道末端;7.播放舒缓音乐;8.利润最高货品在收银台旁。

guxianyu

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司徒慧敏

 积分:26  金币:53
 发表于 2013-09-12 23:08 | 只看他
2楼
来到北京永辉鲁谷店看到的是销售人员正在品尝自己刚刚打出来的新鲜豆浆,听说这可是他们的饭后甜品,我在家乐福是看不到种现象的,不知道哪里的管理层是否看到,我观察过永辉鲁谷店到处都是摄像头,为什么还会如此呢,原本是做给顾客的,却成为销售人员的“晚餐”
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