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1、 软件项目管理基本概念 2、 软件项目特点软件公司的一般组织架构 3、 软件开发基本模式
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讨论与解答：讨论目前我国软件业现状。 中国软件从业人员的职业规划。
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1、根据我国的软件公司的现状，讲述对QA的具体要求和QA应具备的能力。 2、QA的组织架构。
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1、软件项目计划的类别 2、计划的制定步骤、具体方法和注意点。
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1、 QA的日常工作内容。 2、 QA的工作方法。 3、 QA的知识培养。 4、 QA和QC
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包括软件过程定义、过程监控、工作产品审核、风险管理、问题跟踪、规章制度等。
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讨论与解答：软件项目管理中主要难点。 软件项目QA的地位 如何与项目经理协调。
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1、 项目经理活动中的QA管理 2、 软件需求分析中的QA管理 3、 软件配置管理中的QA管理 4、 软件变更管理中的QA管理
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1、 软件测试中的QA管理 2、 软件代码规范中的QA管理
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1、 CMMI 2、 CMMI在公司的运作方式 3、 CMMI中的QA 4、 ISO2000
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1、 软件流程测量的方法和注意点。 2、 缺陷原因分析和流程改进。
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1、 介绍文档的作用。 2、 文档定义的技巧和方法。
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