今年国庆，杭州人可以逛街、购物、吃喝玩乐的好地方，又多了不少新去处：今年4月份新开的湖滨银泰二期，5月份开业的西溪印象城，6月份开业的城北西田城，9月8日刚刚试营业的城西银泰城……这些如雨后春笋一般拔地而起的shopping
mall(购物中心)，加速了杭州商圈从“一心多点”向“多心多点”格局转变，也让传统百货店在新一轮的商战中，感受到前所未有的压力。
虽然目前各家百货商场国庆促销的最终方案还未出炉，但是记者了解到，在与购物中心PK的大战中，“满减”可能不再是百货商场促销的杀手锏，折扣、抽奖以及各种体验式消费，成为吸引客流的最新手段。
Shopping mall购物气氛不浓
百货店靠服务抢客流
“去年国庆上来，大家都傻眼了。这么多年以来，第一次国庆期间的销售做得那么差，不仅是百货商场、包括超市、家电卖场，整体消费的成绩单都很难看。”回想起去年国庆期间的“黑色业绩”，商场人士至今还心有余悸。
今年又有新情况，shopping
mall的风起云涌，随着西溪印象城、城北西田城、城西银泰城的陆续开业，势必会带走部分的客流，面对不可逃避的压力，商场人士费尽心思。
“我们一直在努力，shopping
mall的开业是会分流一部分客人，但是真正想买东西的顾客，还是会回流到传统百货店。”一位百货商场人士表示，“购物中心生意最好的还是餐饮，但是购物没有什么氛围，很少人会在里面买东西。据我了解，就算是一些购物中心的主力店，比如万象城的尚泰百货，生意也是差强人意。”
记者了解到，随着杭州shopping mall的不断增加，同质化竞争严重，原有的购物中心也面临客流减少的状况。
家住钱江新城附近，经常去逛万象城的李小姐发现，以前去万象城购物，停车位总是很紧张，有时候连路面车位都占满了，但最近几次过去，地下车位倒是蛮宽裕的。“我记得以前是单张小票满300元，可以免费停，上周我去付停车费的时候，客服突然说小票可以累积了，我吃饭100多元，买东西200多元，加起来刚好满300元，也免了停车费。”李小姐惊喜之外有点讶异。
对一些习惯了在百货店购物的顾客来说，不太在shopping
mall里买东西。“去购物中心，我一般都是和家里人或者朋友吃个饭，带小朋友玩一玩，但是要买东西，还是会去百货商场。”正在武林银泰逛街的顾小姐表示，传统百货店那种紧凑的布局，品牌更为集中的陈列模式，更能激发她的购物欲。“我上次看上一只包包，试背了一下，周围有好几个女顾客也都在看我这个包包，本来我还在犹豫，但当时那种一转身，其他顾客就会下手买掉的感觉，让我很想买下来。”顾小姐说。
