主题：作为化妆品加盟店的店主如何经营好顾客的消费心理

    一间化妆品连锁店的生意是否兴隆，其主要原因在于店铺的地理位置，连锁店周边的整体环境，当地人们的消费水平，店铺的整体面貌等等，都是息息相关的。但这间店铺的产品是否买的出去，很多时候，店主要经营好顾客的心理。

　作为化妆品连锁店的店老板，若是你的脸色难看，牢骚满腹，随便辱骂员工，那么这些负面情绪，也是传染给你的员工，你的员工同样会把这种心情施加顾客。请问，你的店铺没有一个愉快的购物环境，那么如何使得顾客在你的店铺里进行消费呢？不管你的化妆品连锁店外观装潢得多么美丽，店内的产品摆的多么整齐，顾客也还是会感到不满足，让自己心理不舒服购买环境，相信顾客也不会再次光临的了。

衡量一间化妆品连锁店生意兴隆与否，最好是看满足顾客需要的程度。当然，在价格相同时，店面装潢、设备越好，顾客就较可能会选择，但是，不管一间化妆品连锁店的外在专修，多么的迎合顾客的喜好，可是如果一家化妆品店没有满足顾客要求的气氛，没有给顾客提供一个舒适的购物环境，没有给顾客留下良好的影响，那么你的店铺也难以兴隆起来的。

顾客评价一家美容院的技术高明多半是因为顾客对那家美容院的服务态度感到满意，能令顾客感到满意的是店内的待客方法．但是顾客有很大的差异，如果服务顾客的方法都是千篇一律的话，那么顾客也不会满意。因为每个顾客都有其独特的个性，因此服务也要适合其个性。另外，对将参加重大宴会、有时间限制的顾客和对于不赶时间的顾客，其接待方式也要有所不同。

如前所述，生意兴隆的美容院与经营不顺利的美容院之差距主要在于是否能满足顾客的心理，如果一间美容院充满着活泼的气氛，且美容院的员工都是由年轻的员工所构成的，如此，到这间美容院的顾客也就能感受年轻的气氛，以及服务态度的亲切。自然而然地，顾客下次要选择美容院时，还是会乐意到这间美容院来。

就小编来讲，如果一间店铺，看起来死气沉沉的，没有生命力，那么小编也是不敢踏进这间店铺进行消费的。而一间有活力的店铺，即使不是很需要这类产品，但是也会被这样的气氛所感染，而进去瞧瞧看看。只有有活力、有朝气的店铺，你的店铺才能体现出生命力。