2012年的最后一天，青岛各家百货店的促销活动在如火如荼地进行，商场在为当年的销售额做最后一搏。
利群商厦也在其中，其启动的是仅次于店庆的促销力度。2013年，在确定2012年销售额突破18亿元后，利群商厦所有的管理层都松了一口气。但是，轻松只是暂时的，他们马上又投入到春节促销中去，因为2013年是否是开门红，春节前的销售至关重要。
这是青岛百货店春节前销售的一个缩影。2012年，在金融危机和经济下行的双重压力下，青岛的百货店也承受了巨大的压力，一波又一波大力度地促销，在让市民欣喜的背后，也是百货店的无奈之举。
抢占市场并不能只靠价格战。于是，利群商厦品牌升级，崂山百货重装改造，利客来创新营销……市场也给予了丰厚的回报。让人振奋的销售数字，是展现传统百货店魅力最有效的证明。
在艰难中突围，强势的传统百货店已经有所突破。
“商业领头羊”的期盼
提起青岛商业，很难不想到利群商厦。作为不停地创造着青岛乃至全国单平方米单店最高销售记录的商场，利群商厦一直被认为是全国百货店的奇迹。
从1994年成立至今，利群商厦面对强势而霸气的本土商企、陌生而可怕的外资商业，在绝地反击中迅速成长，在市场竞争中愈战愈勇，终于成就青岛商业第一把交椅。当利群商厦18岁时，商厦的面貌已经发生了翻天覆地的变化，成功变身为现代化购物中心。2012年，利群商厦销售额突破18亿元。
这是一个具有里程碑意义的数字。多少年来，商场永恒不变的主题，就是创新再创新，利用有限的空间，实现销售上的新高。
但是，当时光进入到2013年时，商场的相关负责人压力却越大：发展的瓶颈期似乎已经来临。作为一个只有2.6万多平方米的商场，利群商厦的成绩在全国商业领域都备受瞩目，但是制约其发展的最大因素，就是面积小。
多年来，利群商厦都在致力于商场的升级，品牌布局、品牌档次都追求提升，但是面积往往成为最大的“拦路虎”。“我们每年都在进行品牌升级，但是在与商场谈品牌时，在引进大品牌时，很多品牌都提出同一个要求：希望给的面积能够更大一些。”利群商厦总经理助理张洪建告诉记者，“但是利群商厦不可能给太大的面积，因为若面积太大，就会影响其他品牌，从而影响品牌的数量。”
这个原因，让利群商厦在与很多大品牌谈合作时，对方虽然看好商厦的软件，但是在硬件达不到的情况下，也只好忍痛放弃。近年来，利群相继收回租赁到期商家的店面，一点点的扩大商场营业面积，但是这还远远达不到商场的需求。
周边的环境与交通环境，也让利群商厦的顾客消费层次很难再上一个台阶。众所周知，台东商圈一直存在车流量大、停车场少的问题，这个问题也影响到其他地域居民到利群商厦购物。很多市民因为交通问题不到利群商厦购物，其对利群商厦的印象也一直停留到多年前的商场，从一定程度上也影响了利群商厦形象的提升。“我们经常到外地的大商场去考察，我们非常希望利群商厦也能够有那么宽敞的购物环境，也有那么宽阔的停车场，我们相信我们商场的购物环境会更美，销售业绩会更好！”张洪建热切的期盼，利群商厦能够拥有更大的舞台。
传统百货店的共同难题
市场竞争是残酷的，并不会因为百货店资历久就特别对待。当新兴的商场一个个崛起时，当网购一次次地创造销售奇迹时，传统百货店的压力就越来越大。于是，商场的促销的力度越来越大，营销的方式越来越新颖。
但是由于传统百货店相对时间比较长，与新兴商场相比，硬件上难免有些落后，这是大部分传统百货店所面临的共同问题，也是他们一步步在着手解决的问题。
去年，李村商圈也发生了很大的变化。崂山百货痛下决心，停业三个月对卖场进行重装改造，并将之前的办公区域和酒店全部改造为商场，这在崂山百货近60年发展史上还是第一次，动作之大、改造之彻底，都创历史之最。此次崂山百货重装升级，可以说是“推倒重来”，商场也有了“脱胎换骨”的改变。
典雅时尚的新崂百楼体卓尔不群，“大众化，满足不同的消费群体”是其新的经营理念。商场充分发挥卖场“扩容”的优势，极大的丰富了商品品类和品种，实现了品牌翻番。新的品牌组合中，既有利诺克斯奢侈品集合、苹果专营店、周生生珠宝、雷达手表等能满足高端消费需求的“大牌”，也有面向普通大众、不同消费年龄群体的质优价廉的品牌商品。在商场内部布局上，也充分考虑到人性化，体现人文关怀。
维客集团相关负责人表示，此次大手笔重装升级，也是放眼未来，李村商圈升级已经迫在眉睫，崂山百货作为李沧商圈核心区本土名店，此举也是与“生态商都”建设思路吻合，步调一致。此外，这也是崂山百货全新经营理念的传达，崂山百货升级的不仅有外在，还有内涵。
去年，利客来和北方国贸大厦也没有停止过调整的脚步，调整后的商场环境更加舒适，布局更加合理，也带动整个李村商圈实现了大升级。
有业内人士表示，李村商圈正在迅速扩容，伴随着新兴业态、新兴商业的进入，作为传统商企的崂山百货、利客来和北方国贸，追求变革与创新，提前调整，这也是未雨绸缪之举，也是企业超前经营意识和雄厚经营实力的体现。
传统百货在扩张时，也前瞻性避开了现有的难题，在跑马圈地时，也将未来考虑到了其中。利群百货集团新开业的商场硬件设施越来越好，很多新商场引领了当地的消费潮流，建设中的即墨购物中心等将升级城市商业综合体。
部分百货店风光不再
当青岛的商业环境一步步发生变化时，当青岛的商业业态越来越完善时，曾经创造过辉煌和引领过潮流的部分传统百货店，也由于各种因素，辉煌不再。
如今，走在中山路上，国货、东方贸易大厦已经没有了多年前熙熙攘攘的顾客。伴随着中山路的没落，这两家商场也是“门前冷落鞍马稀”。记者了解到，晚上7时，东方贸易大厦就关上营业的大门。
中国海洋大学营销与电子商务系主任崔迅教授表示，在外资商业进驻之前，以国货、东方为代表的传统百货公司是零售业的引领者，但是随着社会发展需求的变化、商业业态的多元化，加上中山路商圈的萧条，商场没有进行及时的调整，在商场定位、目标顾客等方面都相对有些模糊，其陈旧的设施也让顾客感觉像郊区的购物中心。
应该说，中山路国货去年已经在努力，商场的商品在品类、价格等方面，都在商圈内具备了一定的优势，但是距离时尚人群还是越来越远。
作为青岛当年实力最强的商业企业，国货可以说在外围店上走出了自己的道路，城阳国货的销售业绩一直为人所乐道，也获得了业界的普遍认可。2009年5月，国货集团也“首吃螃蟹”，在崂山商圈开设第一家门店——丽达购物中心。三年多过去了，丽达购物中心方便了崂山当地的居民，但是其扁平式的商场结构，还是让有些消费者感觉到不适应。
业内人士表示，作为崂山区惟一的综合性购物中心，占据天时地利的丽达购物中心以低调务实的态度，积聚了商圈的人气，但是其作为商圈引领者的霸气尚显不足，其成为周边大部分消费者心目中购物的“惟一”，还有一定的距离。崂山商圈有着优质的顾客群和优越的地理位置优势，伴随着越来越多的商企进入崂山商圈，这意味着崂山商圈将有更多的变化和故事发生。
