昨日,天虹在宝安中心区开出首家购物中心,迈出传统百货向购物中心业态转型的第一步。而这并不只是一家之举:同为“深圳老字号百货”的茂业则于上周日(20日)在无锡开出当地最大购物中心“茂业天地”,营业面积过15万平方米;海雅则于上月底在宝安开出西部最大体量购物中心“缤纷城”。
主打“体验”牌
凤凰楼、优衣库、大食代、哈根达斯、玩具反斗城、反斗乐园、中影星美国际影城……位于宝安西乡的首家天虹购物中心,营业面积6万多平方米,自家旗下的“天虹百货”成为主力店,也招揽一众快时尚、餐饮、娱乐、服饰等10余业态,共300余国内外知名品牌,与此前的“天虹百货”、“君尚”经营模式“脱胎换骨”。记者注意到,仅餐饮商户就多达31家,整个购物中心主打精致、时尚、生活“体验牌”。
的确,“体验”已成为传统零售业对抗电商冲击的法宝,而百货“购物中心化”也成为近年来趋势。就在早前,天虹商场股份有限公司董事总经理高书林就曾对外表示,未来百货的经营会将购物中心的对顾客有吸引力的部分如餐饮、娱乐等元素吸收过来,同时将更注重购物体验,通过商品来倡导生活。深圳资深商业人士分析认为,对消费者而言,购物中心相当于一个加强版的百货店,在满足消费者购物需求的基础上,增加了餐饮、休闲、娱乐等功效。
“深字号”百货全国争建购物中心
据了解,除了深圳大本营开出首家购物中心,天虹目前在杭州的购物中心项目正在紧锣密鼓招商,江西吉安自持购物中心也已开建;与此同时,深圳其他几大老字号百货也不甘落后在全国跑马圈地建购物中心。茂业国际于本月发布公告称,下半年将把门店定位为购物中心、百货、奥特莱斯、社区之家四种类型。从而快速调整门店商品结构,促进百货购物中心进程加快。
开通微信支付“线上线下”打通抢客
更引人瞩目的是, 这家宝安中心区天虹购物中心不只是天虹拓展购物中心的第一店,更是全国首家实现线上线下融合门店。早在上月中旬,震惊全国零售业界的首家拥有“微信自定义菜单”的零售微信服务号“天虹”亮相,宝安天虹购物中心率先试点。
记者昨天在现场体验了一把“微信逛街”,商场覆盖免费wifi ,不需出示实体VIP卡,亮出手机上的“微信会员卡”即可打折积分,更刺激的是还可以微信支付送购物卡。