便利店与超市之间的核心竞争力就在于“便利”上，在某种程度上提供更方便的服务。便利店的服务在其它行业也是有显著特征的。比如的邮局的信件，通信业务，办公室服务，等各项服务功能于一体。与其它行业相比，便利店竞争优势就体现出来了。
便利店为了扩大内需 为顾客排忧解难。进行了很大的创新。以前的便利店，一般都是已满足顾客生活上一些需求，顾客通常选择面包，预煮食品和一些生活用品。商品保证了品质好，保鲜安全就这些的话是不够的。便利店突显特色，可以有一些精美的商品、水果、非处方药、礼品、高档烟酒这样突显便利店的齐全。增强顾客的购买欲望。
便利店现在也添加了收银机，也解决了购物人多造成的拥挤现象。便利店发展历程悠久，如今的便利店“快捷”“便利'的宗旨，为人们的生活提供服务。
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