在珠宝市场中,我们香港皇家珠宝依据消费群体对珠宝特质的不同偏好程度,从而把消费者的偏好类型作出了一定的划分,具体如下:
一、同质型爱好。当区域市场上的消费者们对某类珠宝首饰的偏好趋向一致,没有显著的需求差异时,那么这些消费者的偏好就是属于同质型。如某二级城市珠宝市场上的消费者普遍对黄金首饰有着自己的偏好,同样的那么这类消费群就是拥有同质型偏好。因此在这种情况下,企业在制定营销策略时,需要兼顾商品的所有特性,方能满足消费者的需求。
二、分散型爱好。在区域市场上,有时消费者的偏好不是很集中,比如说在钻石消费的过程中,有的消费者追求质量,有的消费者追求款式,而有的消费者则兼顾两者。但是这些不同偏好的消费者分布相对来说又比较均匀,那么这种消费者偏好的类型就是通常所说的分散型偏好。在这种情况下,可供企业选择的细分市场也相应地多样化:一是玉器加盟者可兼顾两种特性的消费者,从而能够吸引更多的顾客,把总体消费者的不满足感减小至最低的程度;二是侧重于偏好某一特性的消费者,例如侧重于满足追求钻石质量的消费者,从而把一部分重视款式而不满意兼顾型企业的顾客给吸引过来。这样做的好处便在于能够让企业形成属于自己独特的目标市场。
三、集中型偏好。这种偏好类型和分散型偏好有部分的相似之处,表现为消费者偏好不集中,对商品的各种特性各有偏重。但这两种偏好比较起来也有明显的不同之处,主要体现在:对于珠宝品牌,不同偏好的消费者分布不是呈均匀状态。例如,有的消费者偏重质量、有的偏重款式、有的偏重价格、有的偏重美观、有的偏重耐用。从而各自形成几个聚集点亦或是消费者群,这样在一定程度上就自然地形成了若干个子市场。
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