2013年，沃尔玛进驻青岛已经十年整 。然而就在12月4日，沃尔玛向社会公告，因评估经营业绩不佳，将于12月18日关闭在青岛仅有的两家门店之一—城阳店，这也是今年沃尔玛关闭中国9%的门店中的一员。专家分析，外资零售商进驻青岛，需要考虑商圈发展、消费习惯、定位和战略导向问题，选址不利很可能是沃尔玛城阳店停业的主要原因。
现场超市外租区已经搬空
“我们抱歉地通知您，青岛城阳正阳路分店将于2013年12月18日起停止营业。”12月4日上午，沃尔玛城阳店门口立起了停业公告，告知市民购物卡和售后服务的解决方案。
在超市的外租区，原本销售服装、食品、化妆品的摊位已经搬空。超市还在正常营业 ，货架上的商品比较齐全，在洗化用品区已经挂起“清空 售完即止”的标识。到了中午，还有不少市民前来购物，听说沃尔玛要停业的消息，大伙感到非常意外。
“我就在海都国际A座上班，离沃尔玛只有200米，基本上每天中午都来这里买饭。”市民彭女士说，她之前丝毫未看出沃尔玛要关门的动静，所以当天看到停业公告很惊讶。
回应：这些门店贡献太少
一直以来，相比于家乐福、利群等竞争对手来说，国际零售巨头沃尔玛在青岛格外低调。自2003年进驻青岛以来，它一共开了两家分店，一家在台东，另一家就是城阳正阳路店。2010年11月，沃尔玛正阳路店开业时，有媒体称它将带动正阳路成为青岛北部最大的商业中心。
沃尔玛城阳店今天的结局让很多人始料未及，沃尔玛(中国)公共关系区域总监李英男表示，这家店的关闭是基于沃尔玛在中国战略大背景的改变。“沃尔玛未来在中国的重心在于持续投资和稳健发展，追求有质量的增长。我们在持续投资于现有门店的同时，也在进行严密的市场评估，并根据评估结果谨慎关闭部分无法达到预期的门店。”李英男说，目前沃尔玛在中国约有400家店，今年关了11家，未来18个月，还将关闭15到30家。这些被关闭的门店虽然占沃尔玛中国门店数量的9%，但预计对今年至明年销售额的贡献仅不到2～3%。
李英男强调，关店并不表示沃尔玛对中国市场失去了信心或竞争力，未来三年还将加速在中国的发展，新设110个新址 ，加大在二、三、四线市场的扩张。
分析：消费人群定位存在偏差
沃尔玛城阳店一直以来效益如何呢？经常来这里购物的牛女士说，“沃尔玛刚开的时候很不错，经常搞一些活动，白天的顾客很多，都是坐班车过来的，但客流量不大，付款基本不用排队，只有上下班的时间会热闹一些。”
城阳一家商场负责人分析，由于城阳区域界限不明显，周边区市的消费者会选择在当地消费，商业项目的人流量难以保证。虽然沃尔玛选址在城阳的黄金地段，但消费人群存在定位上的偏差。沃尔玛应该侧重家庭主妇这个群体，但正阳路中路周边多是市政机关和金融机构，这部分白领白天没时间购物，晚上可能很少在这个区域居住，所以消费力不足。而且，区域性发展中心暂时还不能发挥作用，商圈成熟度毕竟需要持续的发展。
青岛大学工商管理系副教授田旭也透露，选址不佳可能是沃尔玛停业的主要原因。“一个商场的发展，需要成熟的商圈、大量的人流、精准的定位以及高水平的管理和营销。能够决定成败的，选址一定是个重要原因。”田旭表示，同样的零售品牌在不同的地段开店，业绩可能会相差甚远，这样的例子在青岛有很多。沃尔玛选址在城阳，就必须准确调整其战略导向和运营管理思路，尽可能地找准产品定位，适应当地居民的消费习惯才能成功。
链接：多家外资超市折戟青岛
青岛在全国是外资零售商集中度最高的城市之一，超市之间竞争非常激烈。早在 2001年，美国的普尔斯马特落地崂山，开业之初的火爆场景很多人还记忆犹新，2004年，普尔斯马特因资金链断裂倒闭。
2002年，青岛迎来了法国的法宝超市，短短两年就在青岛拥有了4家门店。然而，随着竞争优势的流失，2007年法宝4家店全部关门；2009年，来自韩国的乐天玛特在城阳宝龙广场开业，2011年就关门歇业 ，2012年改由大润发接班；2010年英国零售商巨头乐购在老四方区开业，硬件条件一度成为关注的焦点，就在今年7月，乐购也关门了。沃尔玛不是第一个在青岛失利的国际零售巨头。定位不准、择址不佳、战略失误、水土不服，都可能成为零售大鳄站稳青岛市场的“绊脚石”。
（半岛都市报 记者徐伟）
