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主题:卖场不准行为准则

商超咨询

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 1 不准迟到、早退。

    2 不准擅离职守。

    3 不准在卖场内扎堆聊天、嬉笑打闹。

    4 不准在卖场内吃东西和吸烟。

.  5 不准在卖场内看书、看报、听音乐。

   6 不准坐着接待顾客。

   7 不准与顾客顶撞。

   8 不准因补货、打扫卫生等影响接待顾客。

   9 不准私分、私留卖场特价商品。

  10、不准以次充好、缺斤短两欺骗顾客。

  11、不准讽刺、挖苦、刁难顾客。

  12、不准因内部原因或个人原因而影响接待顾客。

  13、不准倚靠货架,不准出现抱肩、叉腰、插兜现象。

  14、上班时间不准携带手机,如需携带必须关机。

  15、不准在卖场内长时间会客。

  16、不准在卖场内大声喧哗。

  17、不准结帐后而不理睬顾客。

  18、不准出现脱岗、串岗、空岗现象。

  19、不准在卖场内化妆、干私活。

  20、不准带亲友、小孩进入卖场。

  21、不准擅自使用商品、赠品。

  22、不准在卖场内乱扔纸屑。

  23、不准员工上班时间购物。

  24、下班铃响,顾客未走完之前,不准离开工作岗位,不准催促顾客。

  25、不准穿工衣离店。

  26、收银员不准带私钱上岗。

  27、不准带私人物品进入卖场。

  28、穿着整齐,不准穿奇装异服,不准梳怪异发型,不准浓装艳抹。

  29、不准收受贿赂,吃回扣,不准刁难供货商。

  30、不准随意借出超市的工具、器具物品。

  31、不准泄露超市秘密。

- 该帖于 2013-12-16 15:47:00 被修改过
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