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主题:可视化陈列,强化终端管控

海鼎

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一、前言

随着全家、7-11等外资便利店的开疆扩土,内资连锁便利企业也更关注自身内功的修炼、提升,对店面形象、门店商品经营指导要求越来越高,尤其更加关注门店陈列的有效管理。

可视化陈列可将门店库存商品和陈列商品保持一致,避免商品长期滞压后仓,同时也可指导门店将商品陈列到合适的位置,提高空间利用率,强化终端管控,提升门店形象,加快商品淘汰,进而提升门店销售,有时还可收取供应商特殊陈列费。所以可视化陈列(VCM)也逐渐受到很多企业的关注。

但是企业因为很多原因,如投入管理成本太大,很难形成有效的商品配置,陈列及布局管理经验不足等,尝试过后放弃了。

也有些企业真得做起来了,但是没有软件支持的情况下,通过excel管理陈列配置表,且需要通过人工制作台账月报/半月刊,然后下发门店指导其执行,制作周期较长,且耗费人力物力,效果也很难保证,版本维护和管理都很麻烦。

进行可视化陈列的好处还是显而易见的,很多企业都可以看到,需要考虑的是企业什么阶段做最合适,投入相应成本后可以达到预期效果。

 

二、什么阶段的企业适合进行可视化陈列

做可视化陈列的前提,企业经营管理已经达到一定水平,在看到可视化陈列带来好处的同时,愿意付出相应的管理成本,包括陈列图的管理,商品进退货的管理成本等。

通常发展多年的零售企业,门店的货架都是多种多样的,高度、宽度的尺寸都五花八门,对管理陈列图增加了难度,而且门店的面积也差异很大,不同品类的货架数量也就差异很大了。所以,对于一个成熟便利企业而言,通常需要管理和定时更新的陈列图有130-170个,可见需要持续投入的日常管理成本还是较高的,如何确保这些成本的投入,可以带来预期效果呢?

首先,很多企业都会考虑做新店配置表,用于指导新开店的陈列,这个是所有企业都可以先做的一块,有了经验再考虑做全部门店的可视化陈列。

综合评估做得好的企业,需要具备以下几点,才可以考虑全面铺开:

l  老总有决心坚决执行可视化陈列管理。

l  商品管理水平较好,有充足人力储备(主要针对商品部、陈列部、营运部等参与陈列管理的部门)。

l  新品引入、老品淘汰可以按周期,有规律地进行安排。

l  商品配货满足率较高,避免陈列图上商品临时缺货,造成门店难以执行。

l  门店执行力较强,确实可以按照总部指令进行有效落地。

三、商品组合和可视化陈列的关系

2010年《MESSAGE》中有一篇《破解连锁小店的品类管理难题》,2012年的《MESSAGE》有一篇《商品组合管理的理念与实践》,提出了品类管理与商品组合管理的概念,并介绍了海鼎独到的管理和实施思路,此处不再赘述。

可视化陈列延续了此思路,将商品组合图形化,固化商品陈列位置,同时管控更加严格。

在可视化陈列执行过程中,企业可以根据情况选择2种方案之一:

方案一:根据已经确定的商品范围,直接做陈列图维护,并让门店执行。

方案二:根据商品组合灵活适配,形成不同的陈列图,通过商品组合进行管理。

         方案一通常针对企业已经形成了商品陈列范围,只是通过系统做图形化展示的情况,系统维护成本相对低些。方案二的好处是,通过系统来形成商品陈列范围,可以区分所有门店都需要陈列的商品(组间必选)、部分门店需要陈列的商品(组内必选、可选)来进行管理,同时提供了多种分析指标帮助选择商品,最终基于商品范围再进行图形化展示,需要通过系统管理商品组合和陈列图两部分。

         根据企业的发展阶段和需求,灵活选择适配方案,获得最佳投入产出比。

四、可视化陈列落地方案

1、亮点

海鼎和合作伙伴进行深度合作,形成了商品组合和可视化陈列的一整套解决方案。可视化陈列方案亮点:

l  可根据使用者按组进行权限管理;

l  可管理布局图及陈列图,同时可以通过布局图关联陈列图;

l  支持多种货架类型;

l  B/S架构,浏览器直接访问,门店登陆及操作方便,便于执行;

l  支持陈列图显示分析数据,可通过色块区分显示;

l  陈列图上,可以突出显示新品、促销品等特殊商品;

l  支持陈列图版本管理;

l  支持有图陈列及无图陈列,对于特殊无陈列商品(针对服务商品、耗材、烟草等特殊商品),仍可到店;

l  和业务系统对接,直接通过陈列图控制门店叫货、配货的商品范围。

2、陈列类型

陈列类型为可视化陈列管理的核心,描述了商品在具体货架上面的陈列位置。通常是通过品类和货架类型、门店类型共同决定的。陈列类型可以通过商品组合得到商品范围,再进一步确定商品的具体位置和出样数量。

举一个纸制品品类的例子,可以分为以下陈列类型:

l  纸制品__1.36*900__2-1

l  纸制品__1.36*900__2-2

l  纸制品__1.36*700__2-1

l  纸制品__1.36*700__2-2

l  纸制品__1.36*900__1-1

l  纸制品__1.36*700__1-1

总体的命名规则为“品类+货架尺寸+货架编号”。

一个品类下面可以分为很多陈列类型,不同的陈列类型对应不同的门店。门店根据需要选择对应品类下面的陈列类型,三者关系具体如图1所示。

1 陈列类型与品类和门店的关系

3、实例

根据商品的关联性、规格、美观等因素,可形成具体的陈列类型图,即陈列图,图2和图3所示,可以根据需要标注货架的高度及孔数。

2 饮料类陈列图示例

3 剃须刀陈列图示例(标注尺寸)

另外,为了便于门店执行,可以以门店布局图作为入口,点击布局图中对应货架,进入具体货架陈列图界面,方便统筹管理。具体门店布局图(如图4所示)通过jpg等格式存储到陈列软件中,同时配置各货架对应的陈列类型即可。

4门店布局图示例

五、结语

随着企业管理水平的提升,对终端管控的要求也越来越高,而可视化陈列是可以最大化提升门店空间利用率,提升门店形象及业绩的一种方式,所以也会越来越受到零售企业的关注。

海鼎已经在多家连锁零售企业实践了可视化陈列方案,从总部统一管理陈列图,到门店端查看并执行,并和连锁零售业务系统联动,进行业务控制。

未来,可视化陈列的衍生应用也会越来越多,如在陈列图基础上进行门店叫货、报表查询、数据分析等,将逐步将门店的管理平台,从表单管理及查看,转移到陈列图管理上来。海鼎也将陪伴零售企业一起实践可视化陈列的发展和演进过程。

 

 

- 该帖于 2014/1/4 13:20:00 被修改过

??姚姚??

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有联系方式吗

可视化陈列专家

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引用“ ??姚姚?? ”发表的帖子:
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可视化陈列专家

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广州市锦昇信息技术有限公司,零售可视化陈列管理系统,点我头像可查看文章
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随着竞争的激烈国内也有粗放式经营向精细化,标准化过渡,随着精细化,标准化的到来,靠人的管理是不够的,必须有先进的信息化建设,且是融入了先进思想的信息化,国内的很多软件都是死的,没有融入人的管理思想。。。。我们提供解决方案,感兴趣的可以联系
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ExMan陈列系统

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RE:可视化陈列,强化终端管控
管理员建议封掉发广告的用户
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操蛋

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只要给钱就可以打广告吗?
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