“家门口的便利店可以代收淘宝上买的东西了！”昨天，家住洄澜南苑的朱小姐在淘宝上买好东西，在选择地址的时候看到有代收包裹一栏，点击发现有洄澜南苑祐驿站的代收点。“我们夫妻俩白天上班不在家，快递上门都没人签收，寄到单位再拿回来又太麻烦，现在小区附近的便利店可以代收，那就方便多了。”朱小姐说。
快递包裹该寄到哪里？这个问题成了不少淘友的烦恼。害怕个人信息泄露，因为上班或者是出差，快递没人收，一些小区的保安又拒绝代收快递……种种的问题使得快递包裹成了“烫手山芋”。
现在，萧山有了专门的快递代收点，真是方便了买家和卖家。据了解，这些快递代收点是与天猫、淘宝网签订协议，有专门的操作系统，能够避免包裹遗失或拿错等一些情况。各服务站将在包裹到站后，先检验包裹完整性，再扫描签收录入系统，随即系统将密码发短信通知消费者前往取件。消费者只要拿着短信通知的密码或者身份证件就可以拿包裹。
体验：有了代收点，还真是方便多了
那么，这一便民服务举措是否真的很方便呢？笔者进行了一番体验。
登入淘宝网站查询发现，萧山目前已经有42家网点可以代收包裹，包括快e点，十足便利，喜士多，佑译站，可的等一些24小时便利店，还有少数小区的物业中心。笔者就近选择了一家代收点作为收货地址，过了两天就收到了一条取货信息，取货信息里包含了一串密码。“来取件的时候只要出示密码或者身份证就可以了。”店员说。整个体验下来，发现确实很方便。
不过，笔者在走访时发现，在这42家服务站中，一些网点目前还没有全部完善。
丁香公馆物业服务中心的王经理介绍：“我们在2013年的3、4月份就开始试运行了，这项服务仅限于本小区的业主。刚开始知道有这项服务的人并不多，一直到9月份代收点的包裹才渐渐多起来，现在每天平均有十来个包裹。在双十一那会儿比较多，物业中心也是特别划出一块区域来放置业主的包裹。”
王经理还演示了如何操作该平台。他说，这个系统还是比较好的，在业主取件后，我需要在系统内选择“签收”选项，表明该快递完成了“代收和保管”流程。在签收环节，有“密码签收”和“身份证签收”两种选项。业主前来领取自己的快递，一般需要商家发送一个验证码，业主如果丢失验证码，可凭身份证领取，以保证不会有人冒领。”
金色钱塘快e点华联超市的老板娘陈女士告诉笔者，小店在去年12月份才和天猫签订协议，目前还没开始试运行。她打算把超市二楼作为包裹待放点，现在还在装修。而具体系统怎样操作，陈女士表示现在自己也不是很懂。虽然在淘宝网的代收点出现了她店铺的地址，目前为止还没有收到过任何要代收的包裹。
市民：有代收点，真好
在某事业单位上班的徐小姐说：“淘宝收货地址一直写单位的都没变过，并没注意到有代收包裹这一栏，不知道现在能代收了。如果家附近有代收点的话还是愿意尝试看看。”淘宝达人璐璐表示，知道一些便利店有包裹代收，但是她住的附近还没有，所以还没用过代收地址。
负责通惠中路这片区域的中通快递员小曾表示，目前她手上送到这些代收点的快递很少，可能是这片区域还没有代收点吧。“很多快递送到客户家里都没有人，要跑好几趟。要是这些代收点能普及开来，我们快递员也会轻松很多。”小曾说。（
