韩国长腿欧巴、俘获国内无数女性芳心的男神李敏镐代言手机淘宝,手机淘宝也喊出“3月8日马云请大家吃喝玩乐”的口号,宣称将以双十一同等的力度来打造一个“手机淘宝生活节”。看来马云被马化腾逼急了。上周腾讯收购大众点评,且大众点评正积极与微信无缝对接,让阿里巴巴产生了极大的危机感。马云的眼睛这次似乎牢牢盯住了女人的钱包,但其关键是为了解决淘宝缺少移动端流量的尴尬。
□发布
阿里联手五大百货公司
阿里巴巴将此次活动定名为“3·8手机淘宝生活节”,生活节将于3月8日当天在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、武汉8个城市展开,届时将有37家大型百货商场、1500个品牌专柜、230家KTV、288家影院、800家餐厅通过手机淘宝给出优惠,同时有近万家线上品牌店铺给通过手机下单的消费者以优惠。其中,引人关注的是银泰、大悦城、新世界、华联、王府井等国内五大零售百货集团将参与本次手机淘宝生活节,而华联股份在昨天一字涨停(指开盘即涨停一直持续到收盘为止的K线形态)。
华联方面透露,这是公司第一次参加阿里的平台活动,本次活动将落地在北京华联万柳购物中心,如果顺利的话,华联未来还将启动北京其他16个购物中心与阿里的全面合作。而在银泰方面,本次将联合阿里在杭州城西银泰城首次推出“支付不排队”的概念服务试点,消费者在杭州城西银泰城的某些品牌店铺购物时会收到来自手机淘宝客户端的提示,让用户打开蓝牙,在选好商品后,用户就可以通过蓝牙系统,用自己的支付宝账户完成支付,不用再去收银台排队付款。
据了解,阿里巴巴与五大零售集团未来的合作还将涉及流量、营销、会员、数据、支付等层面,帮助传统零售行业移动化、电商化,建设互惠共赢的移动消费平台。
手机淘宝市场负责人应宏表示,手机淘宝将在今年进行重要的战略转型,并希望通过此次活动将手机淘宝打造成移动生活消费的入口,打造无线版的双十一消费节,推动阿里巴巴集团在O2O(从线上到线下)领域的拓展。据其介绍,手机淘宝用户目前已经突破了4亿,单日活跃用户访问峰值达1.27亿,是国内最大的手机购物平台。
手机购物须支付宝付款
要占便宜的消费者要做两件事:安装手机淘宝客户端,然后用支付宝来完成付款。
手机淘宝客户端最新版本也对3月8日的活动进行了介绍,“在8大城市,超过200家影院,200万张影票,每张售3.8元;200家KTV,20000个包厢,3.8元唱到HIGH;上百家餐厅,订座3.8折,买单返红包;数十个大型商圈,上千家品牌商户,线下购物享受超低折扣”。
以去银泰购物为例,用户可以提前登录手机淘宝客户端,进入活动专属页面,可以领取银泰优惠券、现金抵用红包或品牌折扣券。活动期间,用户在线下商城选好想要的商品,可以通过支付宝账户付款,并在支付时自动使用优惠券。
□问答
“这次投入非常大”
京华时报:先是与快的合作打车给补贴,现在又联合百货集团,阿里的O2O战略全面突进,即使是土豪,会不会也出现力所不及的情况?
阿里巴巴集团商家合作负责人吴倩(以下简称阿里):全面开花确实没法操作,我们O2O有先后顺序。先要完成的是衣食住行,而出行的方面就是打车补贴,衣和食的方面就是这次要覆盖到的,住的方面当然还有点慢。解决好衣食行,就是阿里O2O的第一阶段,而医疗、教育等会在第二个阶段来解决。
京华时报:这次阿里跟这么多商家联合搞优惠促销,投入应该很大,让利给消费者的部分,是阿里补贴给参与的商家还是商家自己也要承担一部分?整体上补贴会有多大规模?
阿里:这个我要是告诉你,我就被立刻开除了。马云说了,虽然是营销投入不定上限,但是不能老是土豪一掷千金的打法。我们是有钱,这次投入也非常大,但是真的不能说。
今年关键是移动
京华时报:手机淘宝和支付宝钱包在杭州做得挺好,但是在北京完全不是这样,对在北京开展O2O有什么设想?
阿里:得北京者得天下,我们必须要在北京加大投入力度,团结更多的战略合作伙伴跟我们一起搞。我们能做的不仅仅是在线支付,还有金融理财、企业余额宝、个人余额宝。余额宝理财能挣钱,支付宝钱包将来则是超级省钱神器。手机淘宝也一样,所有的功能都能在手机淘宝里实现。对于消费者来说,这两个移动端入口尽管一个是偏支付和金融,一个偏购物和生活,但是它们背后的功能、数据、APP全部打通。还有,我们会一直努力,我们已经让北京人民先打上车了,接下来就是请北京人民去看电影、去唱K、去超市、逛商场,都能感知到我们的存在。
京华时报:手机淘宝在阿里集团今年整个的O2O战略当中扮演什么角色?
阿里:今年整个阿里集团的主题关键词非常明确,就是移动商户。手机淘宝首当其冲是这里面最核心的平台之一。手机淘宝在移动商务生态战略里面充当几个角色,第一是平台角色,第二是技术角色,第三是数据角色。我们会做到两点:第一个是和线下的实体商店一起实现移动商业化,第二个则帮助我们淘宝和天猫几百万的卖家实现移动商业化。
□商家
看重品牌营销作用
手机淘宝此次的合作伙伴囊括了餐饮、KTV、影院以及百货。对于此次活动,不少商家看重的是品牌营销作用,而长期来看,它们更希望获得数据。银乐迪KTV负责人表示,银乐迪去年6月已经在淘宝上开了旗舰店,目的是强化品牌印象,参加这次活动的目的同样如此。
小南国负责人称,餐饮行业大众消费品牌很弱,他们看重通过与互联网企业合作细化服务,进行品牌推广。华联商厦负责人表示,他们与手机淘宝的合作主要在会员服务以及活动宣传的层面,他们希望能更详细地了解消费者的习惯,进行精准营销。
□解读
阿里缺杀手级移动应用
中国电子商务研究中心主任曹磊表示,手机淘宝的这一大手笔,本质上和快的、嘀嘀补贴用户乘车一样,都是在抢占、培养用户的手机支付习惯。这一活动也体现了阿里在不断尝试提供更多的手机支付应用场景,从而抢占无线端用户。
为了抢占线下支付,阿里近来与腾讯“大打出手”。动辄十几亿人民币的打车补贴,将无数的普通乘客变身为打车达人。上周腾讯收购大众点评,且大众点评正在积极与微信无缝对接,已让阿里巴巴产生了极大的危机感。一位资深互联网分析师指出,面对腾讯入股大众点评网,并将后者接入微信,马云此次算是接招了,但是总体看来,阿里还是缺乏移动端流量,在移动互联时代,要实现O2O战略,阿里缺乏微信这样级别的杀手级移动应用,可以说正在慢慢失去话语权。
不过长期关注家电行业的观察人士刘步尘指出,阿里正在进行的是O2O闭环动作,就是让线上的优势尽快落地,相比于苏宁来说,阿里和腾讯的优势在线上,而O2O最难的其实是线下的这个“O”。按照这种理解,阿里目前在O2O方面还是先行了一步。
O2O重在支付环节
阿里集团O2O品牌负责人上周在“互联网O2O”专题研讨会上曾指出,阿里O2O今年的计划中有一件重要的事情就是支付环节。
据介绍,支付环节在未来商业格局中非常重要,主要是因为:一、费率非常低,银行费率基本在1%—2%,阿里则非常低,接近千分之五。二、支付宝手机钱包支付背后有数据交换,数据价值越来越强。三、大家现在手上一定带着手机,去任何地方手机一定会带在身上,但是钱包和现金不一定会带。未来随着余额宝规模越来越大,大家以后的钱基本在手机端。阿里系在未来O2O产业场景中,会跟越来越多传统产业发生深入的交流和改变。
(京华时报 记者祝剑禾)