近日,钟情于节日营销的淘宝在各地进行广告轰炸,高调宣布在全国8 个城市推出3.8元影票、3.8元KTV等活动,“请全国人民免费吃喝玩乐”。一时间,激起了众多用户的兴奋和关注。但兴奋过后,绝大部分用户都失望而归。很多人抱怨广告宣称的超低价格电影票和KTV团券也太少了,上线还不到1分钟所有票就被强光,更多的用户对淘宝活动的宣传表示怀疑,质疑其是否真的推出了那么多的优惠团单。
众网友的疑虑尚存,3月10日,淘宝即公布了此次“38手机淘宝生活节”的数据:优惠共覆盖到800家餐厅、300多家电影院的超过200万张电影票 ;230家KTV的5.5万个包厢,共计132万个小时的消费。以上官方数据一经发布,立刻引来了众网友的又一轮更猛烈的质疑和吐槽。
在百度贴吧和各大微信、微博平台上,更有分析帝和数据帝出来掰着手指头给手机淘宝算账:统计显示3月8日当天全国共放映10.2万场,人次384万,票房1.33亿。以此计算淘宝生活节贡献的观影人次占全国的52%,如果以平均票价30元计算票房占比达到45%。但淘宝3.8元看电影仅覆盖8个城市的200多家电影院,占全国影院总数的不足10%。也就是说,手机淘宝电影票销售,虚报的数字超过实际测算四五倍。
不仅电影票销售数据存在严重失实,再看看淘宝所披露的KTV相关数据,同样经不住推敲。230家KTV的5.5万个包厢,平均算下来,每个KTV包厢数量接近200个。但实际上,全国KTV的包厢数超过100个的,都可以说是凤毛麟角,达到200个的,至少笔者和所有周围朋友目前都还没听说过。
用百度搜索一下中国最大的KTV连锁品牌宝乐迪,显示拥有分店总数89家,包厢数5653,平均每家店也仅有63.5个包厢。有网友打趣,不知道手机淘宝是怎么在一夜之间变出了230家超大型KTV的,要么是穿越了,要么就是淘宝做电子商务做习惯了,卖的是网络虚拟KTV的团购券吧。
况且,就算真的有这种可能,一夜之间全国各地新建了230家超大型KTV,5.5万个包厢132万小时的消费数据,也同样有如放了个巨大的卫星。算下来每个包厢的消费时间刚好为24小时。据KTV行业内的人士透露,参加网络团购活动的KTV在与淘宝签订协议的时候,通常都会预留20%—50%的包厢。也就是说淘宝售出的所有KTV票最多也只能占到其容量的80%。淘宝满打满算,将理论消费数据全部归为自己销售业绩的做法,不仅遭网友吐槽和诟病,也令业内人士侧目。
大部分参与了淘宝38活动的网友表示,本次“生活节”过的并不开心,乘兴而来,败兴而归是很多人最直接的感受。没得到任何实惠,或许只能怪自己手气不好,但淘宝在活动前的夸大宣传和活动后的报道失实,始终存在欺骗消费者的嫌疑,这是最令人难以接受的。
另据互联网评论人分析,淘宝本次活动参与度比较高的仅在杭州、南京、上海等有限的一些地区,“请全国人民吃喝玩乐”不仅成为一句假大空的传播噱头,活动本身的影响力也与“双11”、“双12”存在天壤之别。数据显示,手机淘宝在iPhone中国区免费榜徘徊在10-15名之间,并没有因为活动而产生下载的大幅增长。显然,阿里本次期望借38热促推广手机客户端,其预计目标已大大受挫,而过度夸大活动规模与数据进行虚假宣传,也让人对其回馈网民的诚意和品牌诚信度大打折扣。
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