虽然当当、京东们对传统零售业产生的冲击有目共睹，但是对一些品牌商来说，是否要把产品放在网上卖，仍是一个相当纠结的问题。
日前央视曝光了亚马逊与当当网销售假冒国际品牌化妆品。报道称，在当当网购买的两款化妆品碧欧泉润肤精华与雅诗兰黛红石榴日霜，实为从批发市场进货来的三无产品。雅诗兰黛上海商贸有限公司和欧莱雅中国公司出具鉴定结果显示，亚马逊分别以310元、99元出售的雅诗兰黛红石榴日霜、巴黎欧莱雅清润葡萄籽特润霜均为假货。
随后雅诗兰黛发布声明称，其官方销售渠道包括指定百货公司专柜，品牌官网及其的独立专卖店，丝芙兰以及倩碧的天猫旗舰店。除此以外，没有任何网络合作伙伴。
照我看，这事真的算不上什么新闻，自打网站开始售卖化妆品时起，媒体就没有停止过对其售假的检举揭发。我只是有点小疑惑，既然有那么多人愿意上网买，品牌为何不干脆上去卖。
并不止于化妆品。中国最大的法国葡萄酒出口商卡思黛乐也持类似的态度。虽然进入中国已经7年，但是目前它们还没与任何电商有过直接合作，甚至还没有自己的官网。
在日前与雅诗兰黛集团中国区总经理樊嘉煜共处一个午餐聚会时，我问了她这个问题。她说他们正在密切关注市场的变化。
一方面，他们也看到了网站带来的实惠及重要性。据他们自己的统计，雅诗兰黛大约70%的官网销售订单来源于未开设专柜的城市。
但另一方面，他们认为作为一个有着悠久历史的高档品牌，除了买卖，还需要与顾客建立起更深厚的互动关系，“我们柜台的员工都是经过培训的，我们希望顾客能了解我们的品牌，我们的文化，能够体验我们好的服务。”说白了，就是品牌附带的价值。但这一切，现有的网站做不到。
卡思黛乐中国区总裁殷凯的回答则更为干脆，“现在的网站是什么，在我看来就是打折商、促销商，它不具备品牌运作能力。”
对于品牌商来说，经销商给其带来的并不仅仅是销售渠道，他们更希望经销商能够与其一起塑造品牌、推广品牌，维护甚至增厚品牌附加值。销售固然重要，但品牌价值的稳固才是品牌商们能够基业常青的最重要保障。这也就能理解世界葡萄酒销售额第一品牌蒙大菲在进入中国市场时，选择了华泽集团合作，因为后者不仅有渠道，旗下还有多个成功运作的自有品牌。
如果纯粹是销售渠道，品牌商们的首选是比自己更加“高大上”。于是，我们看到在酒类销售增长下滑时，卡思黛乐愿意引入新的小众品类去开拓五星级酒店、外资餐饮渠道，而不是开拓线上渠道，前者不仅可以卖酒，还可以提升品牌形象。
在定位相对高端的品牌商看来，贴着“廉价”标签的电商可谓先天缺陷。况且，眼下中国富人这座金矿尚未被充分发掘。如果一线城市的富人都买了，可以去卖给二三线城市的富人;随着富人们对生活方式的关注，多样化需求正在渐次呈现。雅诗兰黛在3月21日宣布旗下超高端香氛品牌祖·玛珑正式进军中国市场，他们觉得这一细分市场的需求将会逐渐放大。
在即将引入中国的“菲尝”系列果味葡萄酒发布会上，卡思黛乐亚太区总裁毕杜维问现场记者，“你们希望在哪里买到这个产品?”现场很多人回答：网上。毕杜维说，我们也很关注。但是我想，这个酒应该还是会在五星级酒店和外国餐馆里出现，而不是网上。记者又不是富人。
（作东方早报 宦艳红）
