现场浓烟滚滚。图片来自网络（市民王先生 摄）
顾客从消防通道撤离。
常州购物中心位于市中心，是当地最高档的商场之一， 昨天上午10点30分左右，这里4楼一男士专柜突然起火，浓烟滚滚，幸亏当地消防和商场工作人员及时将现场350多人疏散，火灾才没有造成人员伤亡。事故原因当地消防部门正在进一步调查当中。
闹市商场突发火灾
常州文化宫街区是当地最热闹的商业中心之一，昨天上午，正值清明小长假第二天，这里人潮涌动，车水马龙，10点30分左右，文化宫边上的购物中心屋顶突然冒起了烟雾，不一会儿便浓烟四起，接着，购物中心里面的人一个接一个往外走，边走便喊：“失火了！”
记者赶到现场时，消防人员已在现场灭火，购物中心的楼顶浓烟滚滚。交警指挥行人和车辆，让车辆和行人主动避让消防车。而8辆消防车正在紧张地参与灭火。“4楼一男士休闲服饰柜台起火了，快走！”记者试图进入商场时被工作人员给拦了下来。“听说是电线老化导致线路起火。”从七楼冲下来的一位工作人员如此表示。
顾客从安全通道紧急撤离
昨日上午，市民王先生妻子收到短信：清明小长假，购物中心的童装打折。王先生上午就陪妻子和女儿去逛逛，谁也没想到会撞上火灾。而且火灾发生时，王先生正陪妻子和女儿在六楼购物，王先生说，当时妻子在看一双价格在100多元的鞋子，而她则陪着女儿在购物中心的游乐场所玩耍。“商场四楼发生火灾，请大家按照工作人员指示火速离开。”商场广播里传来广播声，过了两分钟后，商场工作人员开始疏散人群，指引大家走安全通道，紧接着，消防警铃也响了。于是，王先生赶紧带着女儿和妻子会合，并顺着消防通道往下走。当时，购物中心的工作人员负责指引顾客走消防通道。
“火灾发生时，大家都比较镇定。”王先生说，商场工作人员一方面不停地引导顾客有序离开，另一方面也指挥顾客赶紧将停在楼下的汽车开走。王先生认为，火灾比较小，没有造成大的人员伤亡，与商场及时处置也有关，15分钟左右，商场里的工作人员全部被疏散到室外。
采访中，还有市民向扬子晚报记者表示，购物中心一般上午10点开门，当时人员还不算多，如果是下午的话，人会更多。如果那样的话，现场不一定控制得如此平稳有序。
事发后商场停电暂停营业
昨天下午6点，记者再次来到购物中心时，商场大门贴着“因商场停电，今日暂停营业”字样。同时，消防人员现场表示，火灾的原因还在进一步调查当中。而商场管理人员则称，事故没有造成重大损失。
昨日，常州消防部门对外发布一份事故说明称，当天上午10:30，常州消防指挥中心接到报警称位于市中心的购物中心4楼起火，现场浓烟滚滚，消防部门到场后发现起火部位是四楼一男士服装柜台，商场工作人员已经第一时间用广播通知，并配合消防人员疏散人员350多人。经过多个消防中队全力扑救，火势被控制，经过清点各楼层人员，没有发现人员伤亡情况。
特别提醒
商场发生火灾该如何逃生？
在商场超市购物时万一遇上火灾，究竟该如何逃生？专家提醒要注意4点。
1、不要盲目跟从人流、乱冲乱撞。要抬头看安全出口指示牌，低头看地面疏散指示标志，并且跟着身穿“疏散引导员”反光背心的工作人员逃生。
2、不要顾及贵重物品，不要把时间浪费在穿衣服或寻找贵重物品上。
3、火灾时，不要乘坐电梯逃生。每个商场都设有疏散楼梯通道，楼梯口有“安全出口”的消防指示灯。
4、如被火困在室内，要关紧门窗，商场可利用逃生物资较多，可以就地取材，用湿毛巾、湿布等塞住门缝。要尽量待在阳台、窗口等易于被人发现的地方。晃动鲜艳的衣物或敲击东西，发出求救信号。
（扬子晚报 记者 张战斗）
