很多垂直电商都在总结说,现在是花钱买用户、买流量的时代,比起天猫和京东,钱不够,流量不够,用户不够,这些观点看似有理,实则不然。对于一个平台电商来 说,流量确实重要,因为平台电商的消费者重复消费率低,仅这一点来说绝对是致命的。而垂直电商本就是专注某个细分领域、满足特定需求的,重复购买率不成问题,垂直电商有力的竞争就是精准的差异化定位,总想着去做大而全的平台电商绝对是舍本求末。
争取更多的流量固然重要,但同时,一个得到实惠的顾客具有的传播价值也是无限的,美丽说、蘑菇街这些平台的衍生发展足以说明已有顾客传播价值的重要性。垂直 电商要做的不仅是让消费者重复购买,更需要通过他们一次优质的购物体验把自己的品牌和口碑传播出去,吸引更多新的顾客。这才是免费获得优质用户的最佳选 择。垂直电商想要做稳做深,必须要从流量模式转变为服务模式。
京东、当当、亚马逊为什么能够成功转型为综合平台?时代不同。在电商萌生的时代,这些电商品牌一直在努力做服务、积累稳定用户,不管是在数量还是质量上,它们拥有的顾客都足以支 撑其转型过度,时机的把握和资金的支持是其成功转型的两大助力。另外,面对库存、物流和供应链等跨行业问题,三者都是先组建该品类的管理团队,再从传统企 业挖掘人才,追求稳步发展。
据统计,在美国排名前十的电商中,平台电商企业仅一家,其他九家都是传统零售商转型后的垂直电商。Fanatics是美国一家销售体育运动官方特许产品的电子商务在线零售公司,在接受阿里集团注资后,该公司已经成为美国最大的特许产品电商公司,2013年度营收预计将达10亿美元。
作为垂直电商,最根本的是要明确自己的定位,从产品策略、品牌策略到推广策略,只有心态垂直了,路才能走得平稳。
广州市天脉商务咨询有限公司是天脉机构旗下子公司之一,其中还包括广州市领跑信息科技有限公司、河北天脉总裁商学院、湖北天脉文化传播有限公司。广州市天脉商务咨询有限公司于2013年11月注册,初始注册资金为100万,下设天脉电商俱乐部、天脉智囊团、电商讲师团,覆盖电商行业大多数范围。广州天脉商务咨询有限公司目前拥有专业的电商人才80多人,并且拥有国际资本支持为基础。