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主题:传统零售 站直喽 别趴下 ——写在百盛退出济南之际

一方广场

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自省

我是谁,服务谁,依靠谁,要成就谁……传统零售,还记得出发时的誓言吗?

还是要说那句话:“武将的职责不是破坏,而是守护”。传统零售,坚持守护了么?商场如战场,DM、报纸、广播,各类广告乱花迷眼,打折、送礼、抽奖生旦净末粉墨登场。在把同条街,同座城的对手杀的人仰马翻,再红着眼睛舔舐伤口,你赢了么?当经济严冬渐行渐近,“三公”消费急剧缩水,电商乱拳出击,全民网上创业的时候,你慌了吧。 我经常问自己:‘让每一位顾客满意’我们真正做到了吗?”2003年春节,于东来写在给全体员工信上的话,还记得么?顾客满意,“看似寻常最奇崛  成功容易却艰辛”,于东来自问自答的结果是“没有”,我们的回答是什么?无论是百货、超市、购物中心、便利店……我们执着守护住顾客简单的幸福了么?我们提供给顾客优质的商品和服务了么?我们让顾客享享受到“逛”的感觉了么?我们使顾客得到良好的体验了么?

问问自己:我是谁,服务谁,依靠谁,要成就谁。

自新

       谁跟的住潮流,谁就掌握了通向成功的先机。

没落不是被对手击败,而是被时代抛弃。传统零售,需要从上而下,由内而外的全面革新。要懂得“舍”与“得”,勇于与过去的营销、盈利模式切割,敢于同以往的合作、经营形式失联。不能一听见改革就畏如蛇蝎,一看见创新就怕如猛兽。要适应时代变迁,要直面电商凶猛,跟随潮流而动,不要做背道而驰的二蛋。要接纳科技发展带来的新鲜事物,要接收互联网思维带来的变革,要紧踏时代强音,不要做秋虫的悲鸣。

在这个各种圈层混搭跨界带来无穷颠覆和创造力的新世代,传统零售要永葆激情,用一颗宽容,温情却又不失奋进和勇敢的心去追随、发展、突破,方能找到落脚点和发力点,重新焕发新青春。

自信

自信,是事业发展的基石,成功的不二法宝。

从有买卖交易的开始,零售业伴随着人类发展的历程,走过几千年。无论载体平台如何变迁,无论形式模型如何改进,且无论未来遇到什么样的挑战和磨难,传统零售业永不会消亡。这是人,群体的社会性所决定的。

传统零售永生,是我们共同的信念保障。

别怕,电商来势汹汹,但所有大佬也都忙着O2O,争着抢着落地。欧美日韩前行多年,实体店依然是当之无愧的主流;别慌,央视“数说五一”让我们看到资金流动的方向和渴望;别急,经济下滑也有尽头,形势向好是个必然趋势,鼓励消费拉动内需,13亿人口基数带来的边际效应永无尽头。

只有自信,才有不断前行的动力和无穷的潜力,只有自信,才能克服发展中遇到的困难和瓶颈,不断挑战自我,蜕变重生;只有自信,才能适应和改变时代,从而开创属于传统零售又一个黄金发展期。

 

 

- 该帖于 2014-5-4 16:03:00 被修改过
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