当万达百货遇上电商
隔着万汇网这道面纱我们仍然看不懂万达的电商模式。王建林曾说过:万达电子商务绝对不会是淘宝,也不会是腾讯,也不会是百度,也不会是京东,我们是完全结合自己特点的一种线上线下融为一体的电子商务模式。
有媒体曾经指出:万达电商不是传统的B2C、B2B、C2C模式,而是通过线上线下相结合的O2O模式,核心是如何整合其海量线下资源,建立起跨业态并贯通线上线下的大会员体系。建立起大会员体系进行大数据分析,提升广场客流、提高商家销售额、最终提高广场租金和价值,为实体店服务。
O2O=网络传单?
实际上电商O2O模式并不是一个新概念,这个概念可以最早追溯到携程模式,线上负责吸引用户,线下让用户娱乐消费,产生收入。说好听点就是线上线下融为一体的电子商务模式。但通俗点来说,就是借助网络平台发传单宣传。
目前很多行业也纷纷开始探索O2O模式,截止2012年6月底,我国共有59家传统零售百强企业开展了网络零售业务,经营超过70家网店,大多以百货业态为主。而采用O2O模式的网站,大多数都面临灭顶之灾。
2014年4月22日,老牌餐饮O2O网站饭统网陷入倒闭传闻。餐饮O2O网站愈加优胜劣汰;之前餐饮优惠券O2O企业维络城宣布倒闭。据道本观察,街库网、千品网、钱库、爱乐活也正经历陆续的转型或倒闭。
万达未来电商之路所面临的几大挑战:
1.O2O电商模式尚不成熟。
从目前电商形势上看,运用O2O模式成功的案例少之又少,O2O模式发展的盈利模式尚不清晰,和传统的电商模式比起来,还处在萌芽的阶段,显然万达的O2O模式有自己的特点,未来也将面临更多的挑战。
2.“触电”属零基础。
万达的核心业务是综合商业地产而非零售业务,而做电商主要是为传统零售业服务,虽然说万达线下资源很丰富,但仅仅只是做活动介绍是不足以能够吸引人,万达还是没有摸透电商的精髓。
3.万达百货经营难题。
万达百货零售做不好已是不争的事实,在线下还没有做出足够的优势时切入线上,这是一种解救方式还是病急乱投医?
4.寻求合作伙伴。
外界一直流传,若万达和阿里合作,便是无人能敌了。按照万达电商发展这种不冷不热的状态,要想寻求突破,找个好拍档或许是个好办法。
万达缺什么? 一个基因,一个思维
实体百货和电商,是两个不同的营运阵地,但都需要一个同样的基因,那就是——零售基因——满足实际消费需求和美好的用户体验。从万达百货和万汇网,我们似乎都没有发现这个基因。
传统百货领域的互联网改造,已经不是做与不做的选择问题,互联网是为了更好的提升线下而努力,让消费者体验优质的产品和服务以及合理的定价,才是互联网改造的最终目标。
万达做事采用的还是墨守成规的上传下达,服从上级命令的执行式老旧思维。但是做电商需要的是互联网思维——发散的,就是不断试错,不断创新。这是要有一个相对宽松的环境。而万达的环境正好是你所不能违逆的强执行力环境。
观点取自微信号:道本文化(gzdbyc)
galiztb