笔者供职于某大型连锁零售商,长期关注于互联网行业和零售行业。以下内容源于笔者个人的观察和思考,不涉及公司商业机密,如有出入,欢迎指正。
为让大家不觉得过于冗长,也为了更好保障内容质量,我将在这几天分章节完成,以下是内容大纲
中国市场的零售模式即将迎来变革
1.引言
1.1 市场暗流涌动
1.2 展望未来
2.也许,我们不会等多久
2.1 零售市场的吸引力
2.2 O2O泛化了零售平台的价值
3.为什么这次零售模式变革是必然的
3.1 市场基础决定零售模式
3.1.1 连锁经营历史
3.1.2 互联网经营历史
3.2现有主要零售模式的困境
3.2.1 连锁超市
3.2.2 互联网零售商
4.操作性,还是操作性
4.1 互联网平台必须是开放式平台
4.2 实体经营的商品至关重要
4.3 实体选址需要兼顾整体发展
4.4 不要忘记步骤性
4.5 自已做不完所有的事,合作伙伴很重要
5.结语
6.我们需要感谢的
当市场还在质疑O2O时,我们看到了两个不同寻常的市场行为:
顺丰2014年5月18日,一次性推出518家嘿客;
“五年五百家超市”,苏宁进军O2O;
传统企业相对倾向稳健,重大改变无疑是非常痛苦和冒险的决策,两家传统型企业如此大的操作背后,必然是强烈的信心和决心的支撑,他们一定看到了什么。
在我个人看来,我们的市场正在萌芽、发酵一场巨大的动荡,这次动荡剑指中国几十万亿的零售市场,同时,这次以占领零售终端渠道的动荡还可以深刻地影响其它行业。
几十万亿的市场及其附加影响力无疑是一个巨大的战场,它将吸引大量资金和团队入场,而我们现在还只是听到了零星的枪声。
在不久的将来,我们或许会发现身边的超市不见了,我们或许会发现绝大多数传统零售电商经营艰难……
让我们去勾勒一幅场景:
你家附近出现了一家品牌连锁生鲜店,购物环境类同超市,主营蔬菜、水果、肉蛋及其它生鲜产品。商品齐全、新鲜,价格可能只是现在市场最低价的七折。
乘车时打开手机,或者在家打开电脑,进入互联网平台,你可以找到普通的生鲜产品,它们的价格甚至比在实体店更便宜。你恶作剧般的只买了一颗葱,然而,半个小时后,这颗葱被送到了你的家;可是,你并不想要它,工作人员礼貌地回复你:没事,欢迎您下次惠顾。
也许,你还想做一次恶作剧,却发现这个互联网平台上居然还有久违的家乡特产,野生苹果,澳洲大龙虾,神户牛肉,甚至一些你从来没有听说的食品。你惊讶地发现,绝大多数你想买的商品,这个互联网平台上都有,而且用价格工具对比一下,你会发现它们都很便宜。
看一下购买记录,你发现那棵用来作弄人的葱,原来是昨天上午在某个农场刚被摘采,经过农残检测后,中午发往你所在的城市,今天凌晨才送进城市分仓保鲜冷库,而今天上午被送到店里的保鲜冷库,在你下完订单后,这棵葱被送到你的面前。
你约几个朋友来家里吃饭,不善厨艺的你炒好青椒炒蛋后,还是决定在在网站上订了几份菜和一份水果拼盘。饭后,大家决定一起去KTV唱歌,你打开手机应用,正好发现家附近的一家KTV正在优惠酬宾。
深夜回到家,你忽然想起明天需要一些现金,你懒得去银行ATM机上取,也觉得不安全,用手机发出请求,半小时后,工作人员带着一个铁盒子,你插上银行卡,输完密码,取钱。
工作人员告诉你,公司正在办理一个去西藏的优惠游团,而且到时会有大巴到小区来接送顾客直接去机场。你开玩笑说,我喜欢去马尔代夫。工作人员遗憾地告诉你,上个月刚有一个马尔代夫的优惠,或者你可以关注一下网站上的旅游频道,如果你感兴趣的旅游点有优惠活动时,网站会给你发来微信。
……
请先抛开质疑,事实上,中国已经具备实现以上场景的市场基础。
也请不要怀疑这次零售模式的变革对旧有零售模式的冲击力,每项商业服务都需要成本,一个经营模式的市场空间被压缩到一定程度后,必然会导致一个个团队的离场或者苦苦挣扎。
skyleaf24- 该帖于 2014-6-23 21:46:00 被修改过